Nouvelle acti - les étapes pour le pôle info
- Entrée nouvelle activité
- Modèle message épicerie
- Préparation du matériel d'épicerie
- Odoo - créer une nouvelle société sur Odoo
- Modèle de mail suite à la formation aux outils
- Pense-bête 1ère journée d'épicerie
Entrée nouvelle activité
En gros, le timing est le suivant :
Mais ceci vaut pour Grap. Voir plus loin la différence entre Grap / Caap et FeP.
1. Envoi d'un mail "Bienvenue"
Voici un mail type :
Bonjour !
Je suis Sandie, je fais partie du pôle informatique de GRAP, bienvenue !
- Je vous envoie ce mail pour que l'on se trouve un moment (~1h) où l'on parlera :
- de ce que fait/et ne fais pas le service informatique (Sylvain, Quentin et moi),
- du rétro planning à venir jusqu'à votre ouverture pour préparer la base article et fournisseurs, les 1ères commandes etc. (pour une épicerie)
=> Mes dispos sur les 2 prochaines semaines : xxx.
- En plus de ça, il faudra prévoir un 2ème temps pour vous former à nos deux outils principaux :
- Nextcloud pour la gestion de documents. Ça prend ~1h, c'est chouette de le faire assez rapidement pour pouvoir bien bosser avec xx (accompagnateur), le pôle social et le pôle compta notamment.
- Odoo le logiciel pro pour gérer votre métier numériquement.
J'attends votre réponse et je vous souhaite une belle journée 😁
Sandie
2. Rendez-vous "Que fait le service informatique ?"
Basé sur ce document, on parcoure le périmètre de service du pôle.
On en profite pour faire un point sur les besoins matériels (voir point 3.), et si l'activité est une épicerie, lui parler du document d'intégration des articles et fournisseurs.
Ce document est à envoyer par mail et non à ouvrir en ligne sur Nextcloud => les cellules bloquées et alerteurs visuels seraient scratchés.
Il faut également déterminer une date de formation et parler de la journée d'ouverture.
Check-list des infos à demander :
pour la création du compte Odoo :
| Nom commercial, raison sociale | |
| Logo, photos des personnes, | |
| Adresse, tel (fixe), mail, site web, ... | |
| N° TVA, n° SIRET |
Pour une acti intégrée :
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| Certification bio ? O/N ? Si oui, organisme certificateur | |
| Prix exprimés en HT ou TTC ? | HT étant une exception. Question à poser à des activités de transfo ou de service qui traitent avec des pros. |
| PdV ? combien ? Horaires à afficher sur le ticket de caisse | |
| Gestion d'emplacements ? de plans de table ? | |
| Dépôt vente ? O/N | |
| Liste de prix | |
| Catégories fiscales nécessaires ? | |
| Journaux de paiement nécessaires (+ RIB) ? | Voir sur Nextcloud\2. ACTIVITÉS\00. GRAP Intégrées\RIB |
| Date de clôture du 1er exercice comptable | 31/12 pour les actis intégrées |
| Si acti intégrée : avec quelle acti ils feraient des transactions internes ? | |
| Utilisation de LOG ? |
Autre :
- le nom de domaine, les adresses mails / redirections à créer
- le matériel à prévoir
Le mail que j'envoie suite au RDV : ICI.
3. Gestion matos
Matériel de caisse sous Ubuntu, on le prépare nous même.
S'il y a exception sur le matériel (Notamment sur l'OS) en raison d'un souci pratique ou financier, on en discuter en SNIF.
Voir la fiche dédiée : ici
Penser à paramétrer la prise en main à distance sur Meshcentral.
4. Création d'un compte Nextcloud
Voir la fiche dédiée : ici
5. Création sous Odoo
Voir la fiche dédiée : ici
6. Ajout de l'activité sur Openstreetmap
Voir la fiche dédiée : ici
7. Rattachement aux Groupes (listes mails) sur Gandi
8. Mise à jour de la fiche "Liste de mails" dans la librairie
9. Ajout du contact téléphonique sur l'annuaire 3CX
10. Ajout du contact mail dans l'annuaire partagé synchronisé avec Thunderbird
11. Facultatif :
Achat d'un nom de domaine et création de messagerie et redirections chez Ouvaton
Aller dans Domaines >> Acheter un nouveau nom de domaine :
Vérifier la disponibilité et procéder à l'achat du nom de domaine :
Pour la création d'une boîte mail, aller dans Courriels >> Créer une nouvelle adresse mail
Le domaine qu'on vient d'acheter sera sélectionnable dans le menu déroulant.
Achat d'un nom de domaine et création de messagerie et redirections sous Gandi
Aller dans Noms de domaine >> Acheter.
Vérifier que le nom choisi n'existe pas encore et suivre la procédure d'achat.
Pense bête : en activant la signature DKIM, on réduit le risque que les mails soient considérés comme des Spams.
12. Formation
Elle porte sur Odoo, mais aussi sur le nuage, framateam, la librairie, Graptube et parfois sur les mails (installation de Thunderbird...).
Voir les memos formation > ICI <
Les différences de process Grap / Caap / FeP
| Entrée d'une nouvelle acti dans GRAP | Entrée d'une nouvelle acti dans CAAP |
Entrée d'une nouvelle acti dans FEP |
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Modèle message épicerie
Fichier d'intégration à insérer en PJ
Re-bonjour,
Ci-dessous un petit rappel du contenu des échanges de ce jour, avec les prochaines étapes à suivre jusqu'à votre ouverture :
1. Rétro-planning
| ✉️ Création du nom de domaine, ajout dans les listings, choix du matériel, et création des comptes (Odoo, nuage...) | 📥 Intégration de vos articles et fournisseurs dans Odoo |
💼 Formation Odoo / Nuage / Librairie / Framateam + |
🍾 Ouverture |
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2. Nom de domaine et organisation des mails au sein de l'équipe
Chaque activité de la coopérative doit avoir à minima :
Voir sur cette fiche une organisation type. |
Le pôle info peut gérer cela pour vous, en lien avec Gandi. Ci-dessous les tarifs appliqués en 2021* :
| Nom de domaine (+2 boîtes mails offertes, sachant que le pôle info se servira de l'une des 2 pour des paramétrages techniques en lien avec Odoo). |
en .fr => 14,40€ TTC / an en .com =>16,10 € TTC / an en .org => 18,79€ TTC / an en .coop => 67€ TTC/ an |
| Boîte mail supplémentaire |
3 Go => 5,04 € TTC / an 50 Go => 25,20 € TTC / an |
| Hébergement wordpress (= site internet) en France, avec une configuration Standard simple (type blog) | 7,20 € TTC / mois |
* ces prix sont donnés à titre indicatif. Le pôle info ne fait aucune marge dessus.
3. Matériel
Vous trouverez sur cette fiche la liste du matériel de caisse revendu ou conseillé par le pôle informatique.
4. Odoo
Ci-dessous la liste des éléments nécessaires pour la création de votre compte Odoo :
- Nom commercial, raison sociale
- Logo de l'activité,
- Photos des personnes (+ contact tel et/ou mail pro de chacune),
- Adresse, tel (fixe), mail, site web, ...
- N° TVA, n° SIRET
- Certification bio ? O/N ? Si oui, organisme certificateur
- Prix exprimés en HT ou TTC ?
- PdV ? combien ? Horaires à afficher sur le ticket de caisse
- Gestion d'emplacements ? de plans de table ?
- Ferez-vous du dépôt vente ?
- Quelles sont les différentes tarifications envisagées (ex. remise -10% pour tel ou tel client, articles à prix coûtant pour les membres de l'épicerie...) ?
- Catégories fiscales nécessaires (TVA 5,5%, 10%, 20%, 2,1%) ?
- Journaux de paiement nécessaires (espèces, CB, chèques, titres restaurants, monnaie locale) ?
- RIB
- Date de clôture du 1er exercice comptable
- Si activité intégrée : avec quelle autre activité de Grap serez vous amené·e·s ?
- Allez vous être concerné par le pan logistique de la coopérative (Coolivri, CLEM, ...) ?
5. Le fichier d'intégration des articles et fournisseurs
En pièce jointe le fichier à remplir pour l'intégration massive de vos fournisseurs et articles dans Odoo. Ce fichier, quoique bien chronophage à remplir, permettra un gain de temps considérable (par rapport à une saisie manuelle dans Odoo), vous permettra de générer automatiquement les 1ers bons de commande et vous donnera une estimation de l'investissement de départ pour l'achat des articles.
6. Le Nuage / Nextcloud
Vos accès se trouvent > ICI <. Je vous montrerai comment l'utiliser lors de la formation, mais vous pouvez d'ores et déjà consulter la documentation associée si besoin.
7. Framateam
Pour rejoindre la communauté Grap sur Framateam, c'est > ICI <.
Une fois le compte créé, vous pouvez vous abonner à des canaux de discussion : voir > ICI < comment faire.
8. Joindre le pôle info
- Une adresse mail : support-informatique@grap.coop
- Un numéro de téléphone : 09 73 79 64 40
- Et si urgence, une astreinte téléphonique : 06 81 85 61 43
9. En résumé : les prochaines étapes
| Vous |
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| Pôle info |
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Je vous souhaite une très belle journée et vous dis à très bientôt !
Préparation du matériel d'épicerie
| Choix du matériel |
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Paramétrage de l’ordinateur (écran + PC) NB : Ekimia fait déjà pas mal de préparatifs sur mesure |
1er démarragedéfinition d’un nom d’utilisateur et mot de passe, choix de la langue, du fuseau horaire... Internet :
Toujours un clavier visuel ? Affichage :
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Pywebdriver
ou
Odoo Drivers |
Rendez-vous ici pour Pywebdriver : https://librairie.grap.coop/books/r%C3%A9serv%C3%A9-au-service-info/page/pywebdriver-installation-ubuntu
Pour Odoo Drivers en V16 : https://librairie.grap.coop/books/r%C3%A9serv%C3%A9-au-service-info/page/installation-sur-ubuntu-2204-2404-2604
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| Imprimante ticket | Monter + installer le rouleau et faire un test. Donner des rouleaux supplémentaires pour écouler notre stock. |
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| Lecteur de code barre | Activer via Pywebdriver 127.0.0.1
On ne peut pas biper le code sur un écran. Il faut imprimer auparavant. |
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| Afficheur client |
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| Imprimante et Scanner |
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| Aide à distance |
Si ubuntu 22 : il faut faut :
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| Tactile écran |
Pour le Shuttle All-In-One ShuX50V6 en Ubuntu 20.04, il faut installer un driver :
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| Calibrage écran |
Normalement par défaut le calibrage est bon. Si ce n'est pas le cas :
Faire
Ça donne un résultat comme ça :
E si ça donne un résultat comme ça, c'est pas bien :
Puis copier coller le résultat dans /usr/share/X11/xorg.conf.d/99-calibration.conf :
Redémarrer l'ordi pour que ça marche ! |
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| Paramétrage Firefox |
Parfois, il arrive qu'il y ait un message d'erreur sur Odoo, "QuotaExceededError". (Ex : MAG) Suivre la procédure suivante semble résoudre le problème : - taper - rechercher la clé - Changer la valeur par défaut de |
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| Envoi du matériel |
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| Facturation | Après le démarrage de l’acti pour s’assurer qu’il n’y a pas de besoin complémentaire. | |
| Mise à jour |
Si l'ordi est bien dans la dernière version compatible et géré par Grap (actuellement en juillet 2024 la versio Ubuntu 22.04), lancer cette ligne de commande qui fera qu'Ubuntu proposera pas de changements de versions :
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Compléments : https://nuage.grap.coop/s/install_caisse
Odoo - créer une nouvelle société sur Odoo
Création de la société et paramétrages de base
Aller dans Configuration >> Utilisateurs et sociétés >> Créer une nouvelle société :
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Activité Associée |
Activité Intégrée |
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| Nom |
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| Code |
Trigramme |
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| Type fiscal |
Normal |
Integrated company |
| Société mère |
| Groupe | |
| GRAP SCIC SA | |
| Onglet "Contact de la société" |
Coordonnées postales, tel, mail... Bien mettre le pays. N° de tel au format xx xx xx xx xx |
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| Onglet "Information administrative" |
Registre de la société : ne pas renseigner N° TVA : commence en FRxxx Plan comptable : "Plan comptable Général (France)" |
Registre de la société : ne pas renseigner N° TVA : commence en FRxxx pour une acti intégrée Plan comptable : ne pas renseigner |
| Onglet "Information sur l'utilisateur" |
Coche "créer un utilisateur", puis :
Retenir le mot de passe proposé par défaut (ou en définir un), le noter dans le Keepass Un email est envoyé à l'utilisateur. |
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Noter le mot de passe dans le Keepass puis valider par un clic sur "Créer une société" et fermer.
Aller ensuite dans la fiche société pour ajouter les éléments manquants que l'on a déjà à disposition (SIREN, NIC, catégorie, etc.)
N° de Siret :
| Grap | Caap |
Exceptions : https://nuage.grap.coop/f/9500087 |
Pour une activité intégrée : 89037322800067 Sinon, voir : https://nuage.caap.coop/index.php/f/655423 |
Paramétrages sur la société
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Activité Associée |
Activité Intégrée |
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| Configuration >> Technique >> Paramètres >> Propriétés de la société |
Cela fait que l'inventaire pourra se valider. Pour la Caap, ce serait stock.location,5 mais il y est déjà chez les actis intégrées et associées donc rien faire |
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| Rien à faire !!!! |
QD 12/2023 : déjà crée pour POP donc p-e à enlever du tuto ? SF 12/2023: je constate ça aussi, mais ce n'est pas le bon compte (368)...alors j'ai remplacé... MD Déjà créés pour les deux pour PIN à la CAAP, bons comptes SF 03/2025 - créa Mathilde Peyrard (Grap) : création manuelle
Objectif : pré-remplir les comptes client et fournisseur dans l'onglet facturation de la fiche contact (sans quoi on ne peut pas créer de contact). |
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| Configuration >> Technique >> Actions >> Paramètres par défaut de l'utilisateur |
Action préalable dans le menu Inventaire > configuration > emplacements : récupérer l'id de l'emplacement de stock de l'acti :
Dans Configuration >> Technique >> Actions >> Paramètres par défaut de l'utilisateur Ajouter successivement deux paramètres :
Dans "Champ", faire "rechercher plus", et taper "location_id" dans la barre de recherche : Sélectionner le modèle "ligne d'inventaire" (correspond à stock.change.product.qty) Indiquer la valeur par défaut (= ID de l'emplacement de stock).
Pour stock.inventory.line, recommencer et chercher cette fois ci le modèle "changer la quantité d'articles" |
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Dans le cas d'une activité qui souhaiterait facturer sur les quantités commandées (et non livrées, par défaut), ajouter ce paramètre : |
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Paramétrages liés au stock
| Inventaire >> Configuration >> Emplacements |
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| Inventaire >> Configuration >> Entrepôt |
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| Inventaire >> Configuration >> Types d'opérations |
Juillet 2023 : Pour Fabrication, pas de consigne pour le moment
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| Inventaire >> Configuration >> Règles |
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| Inventaire >> Configuration >> Emplacements |
Supprimer le filtre "interne" et créer les emplacements pour les utilisations internes (pertes journalières, dégustation, entretien...) en s'inspirant de ceux d'une autre activité, et en adaptant au métier.
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| Inventaire >> Configuration >> Types d'utilisation interne |
Créer les utilisations internes (pertes journalières, dégustation, entretien ; selon métier).
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Comptabilité
Acti intégrée :
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Dans Facturation >> Configuration >> Journaux |
ne pas dupliquer un journal de banque mais les créer "à la main" en appuyant sur créer (car sinon ça duplique une caractéristique qui fait chier). Penser à ordonner le compte de banque de l'acti avant le compte de banque de Grap pour qu'il apparaisse en 1er dans les listes déroulantes, ce qui évite des erreurs de manip ! Pour se faire, être connecté.e en tant que GRAP SCIC SA. |
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Dans Facturation >> Configuration >> Catégories fiscales |
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Acti associée :
Pour le journal de banque, demander au pôle compta : le compte en "512" et le code (type "BCC") à mettre.
Paramétrage selon les métiers de l'activité
Profil utilisateur·rice
Configuration >> Utilisateurs
Aller sur la ligne utilisateur de l'activité puis cliquer sur le bouton en haut Change Roles and Preview.
Choisir les rôles en fonction de l'activité :
- Epicier·e et / ou Transformateurs primaires
- Acti Intégrée ?
- Option Odoo Transfo + option saisonnalité
- Option Point de Vente
- Option Eboutique
- Option Log
- Option Tarification détaillée
Catégories d'articles
Aller cocher/décocher la colonne "Favoris" dans la liste des catégories d'articles celles qui serviront ou pas.
Astuce : si tu coches ou décoches une catégorie parent, ça le fera pour toutes les catégories enfant ! Mais ça ne s'affiche pas en direct, il faut recharger la vue avec le ptit
[option] Point de vente
Créer le type d'opération
- Aller dans Inventaire >> Configuration >> Types d'opérations
- Créer
- Type d'opération (à gauche) : Magasin XXX - Caisse 1
- Séquence de référence : voir paragraphe d'après
- Entrepôt : XXX - Entrepôt
- Type d'opération (à droite) : Clients
- Type d'opérations pour les retours : vide
- Disponible dans le point de vente : Non
- Stratégie de reliquats : Manual
- Afficher Opérations détaillées : Oui
- Auto fill operations : Oui
- Emplacement source par défaut : WHXXX/XXX - Stock ou Vue XXX/XXX Stock
- Emplacement de destination par défaut : Emplacements partenaires / Clients
↓↓
Créer une séquence de référence sur le modèle ci-dessous :
Motifs de mouvement d'argent
Aller également dans Point de vente >> Configuration >> Motifs de mouvement d'argent créer les mouvements suivants :
Monnaie locale
Les monnaies locales papier passent dans le journal Espèces (CS),
Seules les monnaies locales numériques sont un moyen différenciée (associés à un 512xxx).
Puis créer le point de vente en lui-même dans Point de vente >> Configuration >> Point de vente en s'inspirant d'une autre activité.
- sélectionner les périphériques associés à la caisse (TPE, imprimante tickets de caisse...), sachant que cocher la balance correspond à l'action de peser les aliments en vrac même si la balance n'est pas reliée à Odoo.
Il faudra configurer la "nomenclature de code-barre" (sans quoi on ne peut pas finaliser la création du point de vente !) : recopier une autre acti :
- Afficher les listes de prix de vente,
- Sélectionner les moyens de paiement : CB; Chèques, Espèces, TR, monnaie locale...
Pour les espèces, c'est la coche "contrôle de caisse" qui fait qu'il y a un décompte du fonds de caisse à l'ouverture et la fermeture.
- Personnaliser l'en-tête et pied de ticket de caisse.
Si ça "couine" à la sauvegarde, ça peut venir du journal de facturation tout pourri qui s'est mis par défaut. Il faut le remplacer par le journal des ventes de Grap (ou Caap).
- Une référence de commande se créé à la sauvegarde :
- Aller la renommer et modifier comme suit :
[NOUVEAU] Ajout du nom de domaine et/ou site internet dans l'outil de Supervision
Aller sur https://supervision.grap.coop référencer la nouvelle activité dans Configuration > Noms de domaine (+ Configuration > URLs si site internet).
[option] Gestion de tables
- Cocher
- PUIS "Gestion des tables" (créer un étage), et "Notes de commandes" dans la partie "Interface de commande"
- et plus loin, dans la partie "Factures et reçu", activer le "partage d'addition"
[option] Gestion d'emplacements / lieux de vente
Voir la fiche dédiée.
+ la fiche utilisateur.
[option] Achats Groupés
Pour les actis concernées, il faut :
- Sur la société : petit onglet "Commandes Groupées", cocher "est un fournisseur" ("est un client est coché par défaut à priori)
- Sur l'utilisateur : lui donner le rôle "Option : Utilise les achats groupés (LOG)"
[option] Gestion de comptes clients
Pour les actis concernées, il faut :
- Aller dans Facturation > configuration > configuration, partie "paiement client", saisir le "compte comptable du compte client" = 4197 (permet d'ajouter dans contact > onglet "Vente & Achat" une partie "compte client").
- Créer un journal de banque
- Créer un article "Crédit de compte client"
-
Dans Point de vente > Configuration > Point de vente : ajouter la méthode de paiement "Compte client"
Autres
Rajouter la nouvelle acti dans les profils utilisateur des membres de l'équipe interne. (Pas besoin sur une acti intégrée)
Profil utilisateur
- Modifier le mot de passe puis se connecter avec le(s) compte(s) utilisateur(s) associé(s) à la société.
- Mettre à jour les droits d'accès en copiant une autre activité proche.
Transactions internes
Pour les activités intégrées amenées à faire des échanges de produits entre elles : suivre la procédure.
Forfait à l'entrée
- Pour les activités intégrées, créer le lien INT vend à xxx + l'article "forfait à l'entrée" chez la nouvelle acti pour permettre la facturation pour l'accompagnateurice
Listes de prix de vente
- Demander s'il y a des listes de prix de vente spécifiques à créer :
- les nommer en commençant par le trigramme puis bien indiquer la remise en %.
- Créer une liste -10% par défaut
- écrire la ligne d'exception sur la catégorie d'article "consigne",
-
inscrire la liste de prix à utiliser pour les articles "consignés" (= dépôt vente)
-
les ajouter au point de vente si point de vente,
- dans le(s) profil(s) utilisateur(s) de l'acti, penser à cocher "listes de prix de vente" et "Liste de prix simple - Editeur" dans le cas où des listes ont l'option "éditable par produit" (voir ci-dessous) :
S'il existe des exceptions avec un prix autre que la remise appliquée à tout le reste et si oui, cocher :
Dépôts-vendeurs
- Demander s'il y a des dépôts vendeurs à créer.
pour les actis qui ont des listes de prix ET des dépôts vendeurs, penser à définir quelle liste de prix utiliser sur les "produits consignés" (dépôt vente) :
Articles spéciaux à créer
- bon d'achat, taxe interfel, consignes...
Intégration des articles et fournisseurs (pour une épicerie)
Faire remplir le fichier par l'activité (pas en ligne sur le nuage, cela craquerait les formules et contrôles intégrés). Une fois que c'est ok, Quentin réalise l'intégration, d'abord en base de test, puis en prod si tout est ok.
Serveurs de mail sortant
Depuis juin 2023, on peut paramétrer une boîte mail d'envoi par activité.
Cela permet d'éviter que chaque activité usurpe l'identité de serveurs@grap.coop, et donc que les mails s'envoient mieux et soient moins considérés comme spams - notamment par les Google et autre Yahoo.
Pour voir tous les paramétrages de tout le monde, et copier le paramétrage qui va bien, se mettre en ALL - | Groupe | et se rendre dans Configuration > Technique > Serveurs de courriels sortants (ici chez Grap, ici chez Caap).
Car le but du jeu est de récupérer une boîte mail de l'activité qui servira de relais pour envoyer les mails. Et cette boîte mail peut être héberger chez Gandi, OVH, Infomaniak etc etc. Et chaque fournisseur a son paramétrage particulier.
Étape 1 : trouver la boîte mail qui servira de relais.
On s'est dit que le mieux ça serait que l'acti ait une boîte dédiée (et pas leur contact@) pour deux raisons :
- le service informatique aurait le mot de passe et l'acti pourra pas le changer sans faire exprès
- si on arrive un jour à faire en sorte que les messages Odoo soient mis dans le dossier "Envoyés", ça sera clean
Si pas possible pas grave.
Étape 2 : récupérer l'identifiant et le mot de passe.
Étape 3
cas 1) Soit la nouvelle acti a un fournisseur déjà utilisé → dupliquer le paramétrage pour récupérer les infos suivantes : Serveur SMTP, Port SMTP, Sécurité de la connexion
cas 2) Soit la nouvelle acti a un fournisseur nouveau dans le game → chercher le fournisseur sur cette page bien faite ou sinon sur Internet "nom du fournisseur + paramétrages SMTP"
Mettre une priorité "haute" à 10 pour que ça soit le paramétrage pris. (changement de paradigme depuis septembre 2023 car avant fallait mettre 100)
On peut vérifier que tout va bien avec le bouton "Test de connexion" (qui n'envoie pas de mail, pas de soucis) !
Modèle de mail suite à la formation aux outils
Re-bonjour,
Comme convenu, voici quelques notes et mémo en lien avec la formation du jour :
1. La librairie
| = du contenu type "tuto" non personnalisé par activité |
- Se loguer (librairie@grap.coop / lalibrairiecommune) pour accéder à un maximum de contenu
- Recherche possible par mot clé saisi dans la barre de recherche
2. Framateam
| = chat pour faire du lien avec le reste de la coopérative, poser des questions (échanger sur les pratiques), se donner des coups de main, faire une annonce, partager une info, mutualiser, débattre, etc. : pas le lieu pour des demandes de travail. Facultatif mais chaudement recommandé 🙂 |
- Pour créer un compte, c'est par > ICI < : le nom d'utilisateur doit être sous la forme prénom_trigramme.
- Pensez à regarder vos paramètres de notification pour ne pas être spammé.e.s :
- Vous pouvez ensuite rejoindre les différents canaux publics (voire en créer)
: je vous recommandes les 2 canaux informatique et le canal "HA - Commandes groupées" à minima
- Pour "épingler" un contenu et le retrouver pour plus tard, on peut cliquer sur
- Le moteur de recherche par mot-clé peut aussi vous être utile
- Possible de basculer en visio avec Jitsi (icône
à droite)
- Bien faire répondre à
pour donner le change dans une discussion au sein d'une conversation
| =le cloud du Grap où l'on stocke tous les documents de travail concernant votre acti (+ factures, paie, justificatifs, ...) avec un espace commun à toute la coopérative (0. GRAP COOP : docs et photos de séminaires, kit de communication, groupes de travail, CR de CA, stratégie et statuts de Grap, etc.), un espace propre à votre acti mais partagé avec l'équipe interne (1. LIEN AVEC EQUIPE INTERNE), et la possibilité (pour 5Go) de mettre vos propres docs et fichiers de travail sans les partager. |
- Toute la doc associée > ICI < (mettre en place la synchronisation, utiliser l'agenda du nuage, etc.)
- Penser à la fonctionnalité "favoris" pour gagner du temps
- Zoom sur les partages et les "comptes Guest" > ICI <
4. Le Graptube
| = des tutos vidéos pour l'informatique, des anciens CR de CA filmés et des interviews, podcasts, sur Grap |
- Une majorité du contenu accessible sans connexion
| = le logiciel de gestion de votre activité (devis, commandes, facturation, point de vente, etc. lié à EBP, le logiciel de compta. |
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Annuaire |
Pour consulter l'annuaire des activités ET des membres de Grap => plus de détail > ICI < Si besoin de modifier votre fiche (ex. ajouter le site internet, modifier le n° de tel), nous faire une demande. |
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| Articles |
Voici > LA FICHE < pour la création d'article avec le détail de chaque champ à compléter. NB : Le libellé saisi dans la fiche article apparaîtra en caisse (plus il est long, plus il sera petit), sur le ticket de caisse, sur les factures clients, et même sur les commandes fournisseurs si vous ne saisissez pas le libellé du fournisseur. Il est possible (et conseillé) de dupliquer un article existant pour gagner du temps : On ne supprime pas des articles ayant déjà servi, on les archive : Une bonne partie des articles sont intégrés directement dans Odoo avec le fichier que allez compléter pour gagner du temps au démarrage. Voir les différents formats d'étiquette > ICI < pour faire votre choix. Pour rappel, il y a 3 types d'articles :
Catégories de marge : on verra suite à l'import les catégories créées par Odoo pour les renommer, ajouter l'arrondi à 5 ou 10 centimes, etc. A noter que de mettre un arrondi permet de changer moins souvent les étiquettes lorsque les variations du coût d'achat sont minimes. La tare : dans la fiche article, on peut mettre une tare automatique pour les articles au kilo, ce qui permet de gagner du temps. Cette tare automatique peut être modifiée en caisse si l'acheteur.euse emmène son propre contenant. Les vues éditables en ligne : des vues dans lesquelles on peut écrire directement comme dans un tableur. Elles permettent de faire des actions en masse sans avoir à passer fiche article par fiche article. |
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| Contacts
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Renseigner à minima :
Puis éventuellement
Il est possible d'indiquer plusieurs adresses pour 1 contact (dans le cas où il faut envoyer le bon de livraison à une adresse et la facture à une autre par exemple).
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| Achats
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Vous pouvez revoir le flux d'achat dans son entier (1. bon de commande envoyé par mail ou imprimé / 2. confirmation et réception / 3. facturation / 4. vérification et mise à jour des prix fournisseurs / 5. ajustement des prix de vente / 6. impression des étiquettes) dans le tuto écrit ou vidéo. Pour fusionner plusieurs bons de commande en 1 seule facture de fin de mois (par exemple), il faut aller dans le menu "achats", les cocher, puis faire Action > Facturation par lots Pour quelques fournisseur, il est possible d'importer directement la facture fournisseur PDF pour qu'Odoo la lise et vous aide à trouver les différences pour gagner beaucoup de temps : voir ici comment faire |
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| Commandes groupées
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Les commandes mutualisées (qui permettent souvent d'atteindre les francos) qui vont transiter par Coolivri. Voir avec sylvie.huber@grap.coop pour plus de renseignements. Voir > ICI < une présentation générale (s'abonner aux fournisseurs, trouver ses commandes à saisir etc.) +Voir le > flux d'achat via les commandes groupées < |
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| Applications mobiles
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Passer ses commandes ou faire un inventaire en passant dans le magasin. voir > ICI < le tuto (écrit et vidéo) Marche avec un smartphone lecteur de codes barres ou avec un ordi portable associé à une scanette branchée en USB. |
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Déclarer les pertes / dégustations / entretien |
On les appelle "utilisations internes" : elles permettent de mettre à jour le stock en tenant compte de tout ce qui sort sans générer de chiffre d'affaires. Voir > cette fiche < C'est aussi dans ce menu que nous ferons les inventaires (partiels ou globaux) : non vu en formation. Voir > inventaire unitaire <, ou > inventaire partiel < ou > inventaire complet < |
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| Point de vente
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Le seul élément de Odoo qui peut fonctionner hors connexion.
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| Les ventes livrées
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On retrouve dans ce menu les ventes livrées (quand le client est passé en caisse, mais paiera plus tard). On peut aller dedans, cliquer sur "Créer une facture" (choisir l'option "lignes facturables"). Et Valider la facture, l'envoyer ou l'imprimer et au moment voulu enregistrer le paiement. Il est possible de fusionner plusieurs ventes livrées pour faire une seule facture : dans le menu Ventes, cocher les "SO" à regrouper, puis faire Action > Facturer. |
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| Les factures client, et fournisseur |
Pour rappel, c'est la date de facturation qui est prise en compte sur les stats de ventes et d'achat.
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| Tableaux de bord |
On verra cette partie "stats" et "auto contrôles" environ 3 mois après votre démarrage dans Odoo pour avoir de l'historique à analyser. Si vous ne pouvez pas attendre, les tutos écrits et vidéos sont par > ICI < |
Autre :
- Pour accéder à la base de test, c'est https://erp-test.grap.coop, avec les mêmes identifiants que sur la base de "production"
- La librairie est votre amie pour trouver les réponses illustrées à toutes vos questions.
Prochaines étapes :
XXX
Pense-bête 1ère journée d'épicerie
Avant :
- Installer / tester / étiqueter le matos, s'assurer de la bonne ergonomie de l'installation
- Faire une vente factice, vérifier la liaison avec le driver (TPE / imprimante ticket), personnaliser le ticket de caisse (précision des horaires, petit slogan...).
- Point de vente : vérification de la pertinence des catégories :
- pas besoin de catégorie pour les produits avec un code barre
- astuce : pour visualiser en 1er les produits les plus vendus, on peut mettre un petit 0, 1, 2, 3 devant
- on peut ordonner l'affichage des catégories de point de vente pour avoir en haut à gauche la plus utilisée
- Préparer les catégories de point de vente avec photo => dans 2. POLE INFORMATIQUE / Procédures informatiques et matos / INSTALL MATOS / images type pour Pos
- S'assurer qu'iels ont bien pensé à aller à la banque chercher le fonds de caisse, le rentrer comme fonds de caisse initial à l'ouverture du point de vente
- Faire les quelques checks suivants sur les articles dispo dans le point de vente :
- articles avec coût ou prix de vente = 0
- articles avec une marge <=20%
- consignes (bien paramétrées ?)
- Aider pour l'impression des étiquettes si besoin, vérifier qu'il y a des étiquettes sur tous les produits
- Avant l'impression des étiquettes :
- vérifier que les produits à la pièce ont bien un volume ou un poids d'indiqué (pour que le poids au litre ou au kilo s'affiche sur l'étiquette)
Si l'épicerie existait avant, et bascule sur Odoo, il faut faire l'inventaire du stock la veille du démarrage sur Odoo.
Le jour J :
- Faire l'ouverture / fermeture de caisse avec elleux
- (Avoir bien chargé son ordi au préalable). Prendre un lecteur de codes barres, et faire le tour du magasin pour identifier les articles pour lesquels le code barre n'est pas renseigné dans Odoo. Articles > Vue éditable en ligne > Articles PdV, filtre sur code barre n'est pas défini, tri par catégorie de point de vente. Biper directement sur cette vue.
- Décocher du point de vente les articles qui ne sont pas en stock
- Mettre des images sur les fruits et légumes => voir la banque d'images
- proposer de retirer la catégorie de point de vente aux articles qui ont un code barre
- proposer des améliorations du point de vente (ex. une touche oeuf, une touche légume, une touche fruits, une touche pain), mettre dans l'ordre le plus ergonomique
- se promener dans le magasin / dans Odoo et avoir un regard critique sur les prix, notamment sur les produits qui ont été décolisés (oeufs, bouteilles de lait, de bière, biscuits vrac, etc.) : identifier les potentielles erreurs.
- Répondre aux questions au fur et à mesure
- Redonner le numéro d'urgence dans le cas où il y a un gros souci un samedi ou en dehors des horaires de support info.