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FAQ sur la synchronisation

Rien ne se synchronise !  đŸ˜¶
RĂ©ponse courte : Est-ce que tu synchronises le bon dossier ?

Plus précisément, est-ce que la synchronisation synchronise bien le dossier qu'on regarde ? Il est souvent arrivé que - par des mauvais paramétrages - il existe plusieurs dossiers Nextcloud et que l'utilisateur·rice ne sait plus trop quel dossier est synchronisé.

Pour constater ça :

  • Ouvrir le logiciel de synchronisation
  • ParamĂštres
  • Clique droit sur la ligne de synchronisation et ouvrir le dossier local
  • On est amenĂ© au dossier qui est vraiment en cours de synchronisation

image-1643367606170.png

Ou sinon, sur Windows, Mac ou Linux (avec le paquet nextcloud-client-nautilus), les dossiers synchronisés sont marqués par des petites coches vertes ou jaune (si conflit).

 
J'ai des fichiers qui se synchronisent pas ! Â đŸ€š
Pas de rĂ©ponse courte, dĂ©plie moi ↓

PremiÚre chose à vérifier : aller en ligne sur le Nextcloud et voir si le fichier apparaßt

  • S'il n'apparaĂźt pas : le problĂšme est du cĂŽtĂ© de la synchro de l'ordi de l'autre personne qui partage le fichier car le fichier n'a pas atteinte le nuage en ligne
  • S'il apparaĂźt : le problĂšme est de votre cĂŽtĂ©

Plusieurs causes identifiés existent :

  • Si le nom du fichier contient certains caractĂšres spĂ©ciaux type + ou % ou "

Solution : renommer le fichier

  • Si le "chemin" du fichier est trop long. C'est notamment le cas pour la synchronisation sur un Windows qui a une certaine limite qui peut ĂȘtre atteinte si le chemin est trop long, c'est Ă  dire qu'il y a trop de sous-dossiers de sous-dossiers de sous-dossiers etc.

Solution : revoir la structure de dossiers ou partir de Windows :-p

Voir aussi Les conflits de synchronisation.

 
L'icîne est verte alors que ça devrait se synchroniser  ✅  🔄
RĂ©ponse courte : Ça met quelques secondes Ă  se dĂ©clencher mais si c'est pas le cas, dĂ©plie-moi ↓

Si tu veux t'assurer que tout se synchronise, appuies sur l'icĂŽne, puis ouvre la fenĂȘtre principale et lĂ  tu devrais voir le truc se dĂ©clencher

 
Est-ce que c'est pareil de supprimer un fichier ou dossier en ligne ou en local 
RĂ©ponse courte : oui

AprĂšs synchronisation, tout sera pareil.
Donc si tu veux ĂȘtre sĂ»r·e, check la question suivante !

 
Comment ĂȘtre sur Ă  100,00% que mon travail est bien synchronisĂ© !
RĂ©ponse courte : regarder sur le serveur en ligne

Pour ĂȘtre sĂ»r·e et certain·e :

Niveau 1

  • Regarde si tout est bien synchronisĂ© sur ton ordi :
    • Lancer le logiciel de synchronisation > ParamĂštres
    • Clique droite sur la barre au milieu et Forcer la synchronisation maintenant

Niveau 2

Niveau 3

  • Rends toi sur le fichier oĂč tu veux ĂȘtre sĂ»r
  • Regarde sa date de derniĂšre modification et l'activitĂ© donne la mĂȘme information

image.png

Niveau 4

  • Au mĂȘme endroit, clique sur "Versions"
  • Tu pourras y trouver diffĂ©rentes versions, prouvant que du travail Ă  bien Ă©tĂ© fait

Niveau 5

  • Attends le lendemain
  • Chaque nuit a lieu une sauvegarde du nuage → sauvegarde envoyĂ© sur deux autres serveur (dont un serveur de backup qui restera avec tes modifs pendant 1 annĂ©e)
  • Donc si jamais un incendie avait lieu sur le serveur principal, on devrait quand mĂȘme avoir un backup de ton fichier !