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Entrée nouvelle activité

Penser à compléter au fur et à mesure le document "Check list arrivées" sur le nuage.

1. Envoi d'un mail "Bienvenue"

Voici un mail type :

Bonjour !

Je suis Sandie, je fais partie du pôle informatique de GRAP, bienvenue !

  • Je vous envoie ce mail pour que l'on se trouve un moment (~1h) où l'on parlera :
    • de ce que fait/et ne fais pas le service informatique (Sylvain, Quentin et moi),
    • du rétro planning à venir jusqu'à votre ouverture pour préparer la base article et fournisseurs, les 1ères commandes etc. (pour une épicerie)

=> Mes dispos sur les 2 prochaines semaines : xxx.

  • En plus de ça, il faudra prévoir un 2ème temps pour vous former à nos deux outils principaux :
    • Nextcloud pour la gestion de documents. Ça prend ~1h, c'est chouette de le faire assez rapidement pour pouvoir bien bosser avec xx (accompagnateur), le pôle social et le pôle compta notamment.
    • Odoo le logiciel pro pour gérer votre métier numériquement.

J'attends votre réponse et je vous souhaite une belle journée 😁

Sandie

2. Rendez-vous "Que fait le service informatique ?"

Basé sur ce document, on parcoure le périmètre de service du pôle.

On en profite pour faire un point sur les besoins matériels (voir point 3.), et si l'activité est une épicerie, lui parler du document d'intégration des articles et fournisseurs.

Ce document est à envoyer par mail et non à ouvrir en ligne sur Nextcloud => les cellules bloquées et alerteurs visuels seraient scratchés.

Il faudraitfaut également déterminer une date de formation et parler de la journée d'ouverture.

A l'issue, compléter le document "Check list arrivées" sur le nuage.

Check-list des infos à demander :

pour la création du compte Odoo :

  • Nom commercial, raison sociale
  • Logo, photos des personnes,
  • Adresse, tel (fixe), mail, site web, ...
  • N° TVA, n° SIRET
  • Certification bio ? O/N ? Si oui, organisme certificateur
  • Prix exprimés en HT ou TTC ?
  • PdV ? combien ? Horaires à afficher sur le ticket de caisse
  • Gestion d'emplacements ? de plans de table ?
  • Dépôt vente
  • Liste de prix
  • Catégories fiscales nécessaires ?
  • Journaux de paiement nécessaires (+ RIB) ?
  • Date de clôture du 1er exercice comptable
  • Si acti intégrée : avec quelle acti ils feraient des transactions internes ?
  • Utilisation de LOG ?

Autre :

  • le nom de domaine, les adresses mails / redirections à créer
  • le matériel à prévoir

Le mail que j'envoie suite au RDV : ICI.

3. Gestion matos

Choix du matériel
  • Réaliser un bon de commande sur Odoo.
  • Faire les achats en ligne (Ekimia, …) pour le compte de GRAP équipe interne (achat/revente).

Paramétrage de l’ordinateur (écran + PC)

NB : Ekimia fait déjà pas mal de préparatifs sur mesure

1er démarrage

Voir plaquette Ekimia (fournie avec le matériel) : définition d’un nom d’utilisateur et mot de passe, choix de la langue, du fuseau horaire...

Internet :

Ekimia réalise souvent une bonne partie de ces manip (mettre des favoris...) pour nous.

  • Mettre Firefox en navigateur par défaut, Duck duck Go comme moteur de recherche, et le module Ublock
  • Installer Nextcloud : en ligne + synchronisé en local.
  • sudo apt install nextcloud-desktop
  • Créer des raccourcis pour Nextcloud, la librairie, Odoo (+ enregistrer les mot de passe).
  • Supprimer le clavier virtuel qui s’affiche par défaut sur Ubuntu 18.04 en installant le module Caribou :

https://extensions.gnome.org/extension/1326/block-caribou/

Ubuntu 20 : https://extensions.gnome.org/extension/3222/block-caribou-36/

Recharger la page puis

Si message d'erreur après installation de l'extension
ouvrir terminal et : sudo apt install chrome-gnome-shell

Affichage :
  • Enlever les favoris inutiles dans le bandeau latéral de gauche (conserver VLC, Firefox, Thunderbird, Chrome, Libre Office, Nextcloud, GRAP aide à distance, Terminal, Scanner, Logiciels Ubuntu).
  • Référencer l'ordi sous MeshCentral
  • Mettre un joli fond d’écran (photos libres) = http://unsplash.com/ 
  • Si lorsque plusieurs fenêtres d'une appli (ex. Thunderbird) sont ouvertes et se superposent et qu'il est impossible de passer facilement de l'une à l'autre, écrire cette ligne de code dans le terminal : gsettings set org.gnome.shell.extensions.dash-to-dock click-action 'previews'
Pywebdriver

 

Rendez-vous ici : https://librairie.grap.coop/books/r%C3%A9serv%C3%A9-au-service-info/page/pywebdriver-installation-ubuntu
Imprimante ticket Monter + installer le rouleau et faire un test.
Donner des rouleaux supplémentaires pour écouler notre stock.
Lecteur de code barre Activer via Pywebdriver 127.0.0.1
  • modèle Bipette Zebra => biper le QR code associé
  • modèle Bipette OPR => biper le code barre associé

On ne peut pas biper le code sur un écran. Il faut imprimer auparavant.

Afficheur client Rendez-vous ici : https://librairie.grap.coop/books/r%C3%A9serv%C3%A9-au-service-info/page/pywebdriver-gestion-afficheur-client
Imprimante

Télécharger Brother Driver en ZIP :

  • MFC noir et blanc : ici
  • DCP L2550DN N&B : ici
  • DCP couleur : ici
  • DCP L3550CDW : ici

Dans le terminal :

cd home/ + touche « entrée » (rentrer au cœur des fichiers de l'ordi)

ls + touche « entrée » (recherche les différentes sessions de l'ordinateur)

cd / + nom de session voulue + touche « entrée » (recherche fichier)
cd Téléchargements + touche « entrée » (recherche fichier)
gunzip linux + touche « tab » + touche « entrée » x2 (dézippe)
chmod +x linux + touche « tab » + touche « entrée » x2 (modifie les droits, ajoute un droit d’exécution)
sudo bash linux + touche « tab » + nom imprimante (donne les droits d’admin)

  • You are going to install following packages > Y
  • Brother License Agreement, do you agree ? > Y (2 fois)
  • Will you specify the Device URI? Y
  • select the number of destination Device URI (= moyen de communiquer sur le réseau : adresse web, adresse IP ou câble usb)
Si destinée à être reliée par câble usb :
  • Le choix sera à la fin, genre le n° 19 (avec un nom genre usb//....)
Si destinée à être utilisée en réseau :
  • select the number of destination Device URI (= moyen de communiquer sur le réseau : adresse web, adresse IP ou câble usb)> 12/13/14/15/16 (Specify IP address)
    Mettre l’IP de l'imprimante sans tous les 0. Genre 192.168.1.47 (pas 192.168.001.047)

 

[Linux] Depuis un poste Linux, on peut "scanner" le réseau pour trouver l'adresse IP

# Installer le logiciel nécessaire pour scanner le réseau sudo apt install nmap # Scanner le réseau sudo nmap -sP 192.168.1.0/24

Le résultat sera comme ceci :

Nmap scan report for xxx (192.168.1.90) Host is up (0.0029s latency). MAC Address: B8:27:EB:05:72:2C (xxxx)

 

Si on a tapé vite sur “entrée”, quand il demandait l’IP, il en saisit une avec des 0, et ça marche pas. Il faut alors les enlever, dans “Paramètre système” / “Imprimante” / puis, dans la partie URL :
socket://192.168.1.47 BIEN.
socket://192.168.001.047 PAS BIEN.

  •  Brother License Agreement, do you agree ? > Y (2 fois)
Depuis un poste Windows
  • Par le CD d’installation
  • Par l’interface classique de Windows, ça se passe bien
Scanner

à tester après avoir redémarré l’ordinateur. Ne marche pas avant donc ne pas paniquer ;)

Vérifier que les 2 options de scan (doc sur la vitre ou dans le tiroir) fonctionnent.

 

Envoi du matériel
  • Optimiser les contenants (chouette un tetris géant).
  • Passer le bon de commande en bon de livraison sur Odoo et imprimer le BL pour le mettre dans un des cartons avec le matériel.
  • Mettre également les identifiants de connexion avec l’ordinateur.
Facturation Après le démarrage de l’acti pour s’assurer qu’il n’y a pas de besoin complémentaire.
Tactile écran

Pour le Shuttle All-In-One ShuX50V6 en Ubuntu 20.04, il faut installer un driver :

  • Disponible ici chez nous ou ici chez Ekimia

  • Le télécharger
  • Le désarchiver
  • Lancer le run.sh :
    • cd Téléchargements/eGTouch_v2.5.9321.L-x
    • ./run.sh
    • Après choisir les choix par défaut et pour le lien je sais plus quoi, choisir le choix 1 (pas usb mais une autre norme
  • Redémarer l'ordi et ça marchera
Calibrage écran

Normalement par défaut le calibrage est bon.

Si ce n'est pas le cas :

 

sudo apt install xserver-xorg-input-evdev
sudo apt remove xserver-xorg-input-libinput 

Redémarrer l'ordi !

 

xinput -- list

Trouver le numéro id de l'écran tactile. Exemple, id = 12

 

xinput_calibrator --device 12

Copier coller le résultat dans /usr/share/X11/xorg.conf.d/99-calibration.conf'

 

Exemple du résultat :

 

Section "InputClass"
    Identifier  "calibration"
    MatchProduct    "WCOM50C1:00 2D1F:5143"
    Option  "Calibration"   "41 25961 496 16806"
    Option  "SwapAxes"  "0"
EndSection
# Si on a un résultat comme ça, c'est qu'on a pas redémarré l'ordi après l'installation et le remove qu'il fallait faire :

Section "InputClass"
Identifier "calibration"
MatchProduct "ELO Touch Solutions ELO Touch Solutions AccuTouch 2218 "
Option "MinX" "81"
Option "MaxX" "65582"Option "MinY" "165"
Option "MaxY" "65402"Option "SwapXY" "0" # unless it was already set to 1
Option "InvertX" "0" # unless it was already set
Option "InvertY" "0" # unless it was already set
EndSection

 

Paramétrage Firefox

Parfois, il arrive qu'il y ait un message d'erreur sur Odoo, "QuotaExceededError". (Ex : MAG)

Suivre la procédure suivante semble résoudre le problème :

 

- taper about:config

- rechercher la clé dom.storage.default_quota

- Changer la valeur par défaut de 5120 à 51200

Compléments : https://nuage.grap.coop/s/install_caisse

4. Création d'un compte Nextcloud

Voir la fiche dédiée : ici

5. Création sous Odoo

Voir la fiche dédiée : ici

6. Rattachement aux Groupes (listes mails) sur Google Admin

7. Mise à jour de la fiche "Liste de mails" dans la librairie

8. Facultatif : achat d'un nom de domaine et création de messagerie et redirections sous Gandi

Aller dans Noms de domaine >> Acheter.

Vérifier que le nom choisi n'existe pas encore et suivre la procédure d'achat.

Pense bête : en activant la signature DKIM, on réduit le risque que les mails soient considérés comme des Spams.image-1638796558670.png

9. Règles de re-routage sur la messagerie Gmail serveur@grap.coop

Envoi des mails Odoo "en tant que" avec l'adresse de l'acti

Cela répond à 2 objectifs : 1/ avoir l'adresse de contact de l'activité en expéditeur plutôt que serveur@grap.coop : c'est quand même plus propre. 2/ éviter que les mails aillent des les SPAMs (problématique rencontrée 2ème trimestre 2020).

Sous Gmail >> Paramètres >> Comptes et importations >> Envoyer des emails en tant que >> ajouter une autre adresse email :

  1. L'activité reçoit un email avec soit un lien de validation, soit un code à 9 chiffres qu'il faut saisir :

Bien choisir l'email de société dans Odoo et pas une autre adresse.

Redirection des mails "adresse introuvable" associés à une acti vers le mail de l'acti en question

(de sorte qu'ils ne restent pas sur la messagerie serveur@ non consultée)

Sous Gmail >> Paramètres >> Transfert et POP/IMAP >> Transfert >> Ajouter une adresse de transfert.

Un mail est envoyé à cette adresse avec de nouveau un lien de validation ou un code à 9 chiffres à renseigner :

Une fois l'adresse validée, aller sous Gmail >> Paramètres >> Filtres et adresses bloquées >> Créer un filtre :

  1. Cliquer sur "Créer un filtre", puis "OK", puis :