Pour plus de contenu, connectez-vous !
Skip to main content

Fiche contact

Cet annuaire regroupe aussi bien les client.e.s que les fournisseur.euses, et un même contact peut tout à fait être à la fois client et fournisseur. 

C'est le fait d'avoir un ou des achats / ventes qui déterminera le profil du contact.

Pour créer un contact, aller dans image.png puisimage.png

ou depuis le point de vente image.png puis image.png

Partie haute de la fiche contact

Dans la partie haute, les champs à compléter sont les suivants :

image.pngimage.png

Il

    est
  1. Choix possibleentre client.e particulier (B2C) ou client.e pro /fournisseur.euse = "société" (B2B)
  2. Libellé du contact
  3. Adresse : obligatoire pour une "Société"
  4. n° de choisirTVA entre: à renseigner pour une "Société"
    5. et
  5. SIREN Particulier.+

    NIC = SIRET => obligatoire pour une "Société"
  6. Possible ajout de photo / logo de société
  7. Tél / Mobile / Mail : facultatif mais utile (en particulier le mail pour des envois de devis, bons de commande, factures...depuis Odoo). Pour indiquer plusieurs mails, il faut les séparer d'un ";"
  8. Étiquettes : permet de faire des filtres ou regroupements (ex. type de client.e)
  9. Bouton permettant à ce contact (si client.e) de commander sur la eboutique lorsque vous en avez une.
Onglet "Contacts et adresses"

L'onglet "Contacts et adresses" permet d'avoir des "sous-contacts" rattachés à un contact de référence, et par exemple définir des adresses de livraison et facturation différents (cliquer sur "ajouter").

image.png

Onglet Ventes et Achats

Dans l'onglet "Ventes et Achats", on peut indiquer :

des informations liées au client (tarification, délai max de paiement de la facture)

image.png

des informations liées au fournisseur (remises, délai de paiement ...)

image.png

la position fiscale du contact (si spécifique)

image.png

si rien n'est renseigné, la position fiscale qui s'applique au client est B2C (prix unitaires en TTC) et pour le fournisseur, une position fiscale pour les vendeurs assujettis français.

A renseigner :

  • B2B pour les clients pros (afin que les prix unitaires s'affichent en HT dans les factures)
  • non assujetti pour les fournisseur.euses type asso qui ne prélèvent pas de TVA
  • intra EU : fournisseur.euses européen.ne.s
  • import/export hors Europe et Dom Tom : fournisseur.euses du monde hors zone euro et Dom Tom
des données d'identification de la société (pour un.e fournisseur.euse) :

image.png

Si c'est un contact Société qui est créé il faut impérativement renseigner son SIREN et son adresse qui sont obligatoires pour la facturation.image.png

Onglet facturation

En principe, vous n'aurez rien à faire dans cet onglet, il est plus là à titre indicatif.

Onglet notes internes

Cet onglet permet de stocker des informations utiles sur un.e client.e ou fournisseur.euse (ex franco). L'info en question n'apparaîtn’apparait qu'à cet endroit d'Odoo, il faut donc aller la chercher pour en prendre connaissance, ce qui fait que le champ n'est pas souvent utilisé.

Back to top