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3️⃣ Paramétrage pour démarrer - lieux et moments de récup

Lieux de retrait

L’outil permet de paramétrer des lieux de retrait c'est-à-dire les lieux où les commandes seront remises aux clients.clients Dans(boutique leet cadre de Petits Zestes, il est possible de récupérer les commandes soit à la boutique, soit dans différentsautres points de retrait à des horaires précis.cis).

Si vous souhaitez ne faire que du retrait en magasin, il vous suffit de ne créer qu’un lieu de retrait.

Le paramétrage de ces lieux se fait dans le menu disponible dans Vente >> Configuration >> Lieux de retrait.
Vous avez, en plus de l’adresse à saisir, la possibilité de rajouter des frais (frais de transport, de préparation de commande, etc.)livraison qui seront facturés si lele.la clientclient.e choisitsélectionne ce lieu.


image.png

Important : les frais sont des produits spéciaux, qui doivent être paramétrés par le service comptable ou informatique.


Créneaux de récupération

La logique de la boutique en ligne est de proposer au client, une fois sa commande passée, un créneau de récupération. Ces créneaux doivent être paramétré dans le menu Ventes >> Commandes >> Moments de récupération.

Il s’agit d’une vue Calendrier, ou vous pouvez visualiser sur une semaine donnée les créneaux où les clients peuvent venir récupérer les paniers, ainsi que le nombre de paniers (bons de commande) associés.

image.png

Pour chaque créneau, vous devez indiquer :

  • un lieu pour le retrait 
  • un nb maxi de commandes
  • Les date et heure de début / fin de créneau de retrait (1),retrait,
  • uneLes date maximumet pourheure lade ventedébut (2),
  • /
  • un lieufin pour le retraitpassage (3).de commande,
  • FACULTATIF : une liste de client.e.s pour lesquels est ouvert le créneau de récupération

image.png

Les boutons en haut à droite sont des raccourcis vers les commandes à préparer pour ce moment de récupération.

Vous avezpouvez égalementaussi lamettre possibilitél'affichage deen limitervue leliste nombre(en maximumhaut deà droite) pour avoir un raccourci vers toutes les commandes possibles(4), pour éviter une surcharge de travail que vous ne pourriez assumer, et lisser laà préparationparer despar commandes tout au long de la semaine.
Vous avez ensuite des liens (partie basse du détail ci-dessus : nombre de ventes, nombre de BL...) pour visualiser et traitervoir le nombre de bons de commande, de bons de livraison, etc. pour pouvoir les traiter.créneauimage.png

Duplication des créneaux de récupération

Dans Ventes > Commandes > GroupesMoments de récupération :

  1. Mettez vous en vue liste
  2. Cocher le ou les créneaux à dupliquer,
  3. AllerCliquez danssur Action"dupliquer >ces Dupliquermoments"

image-1647002377660.pngimage.png

image.png

Attention : Odoo ne gère pas le changement d'heure. Quand vous dupliquez vos créneaux de récupération, faites-le jusqu'au prochain changement horaire seulement.