Suivi des factures "en souffrance"
Une facture est "en souffrance" si elle est toujours non payée à partir du lendemain du dépassement de la date d'échéance inscrite dans la facture :
L'information va apparaître à plusieurs niveaux :
- lorsque je créé une vente ou une facture pour un client qui a des paiements en retard :
AunTERMINERbandeau s'affiche pour me rappeler que ce partenaire a des factures impayées : -
lorsque je vais sur la fiche de ce contact
- si je suis sur une facture en souffrance, il y a un onglet de relance qui s'affiche, et je peux envoyer ma relance par ce biais :
Pour relancer tous ses clients en retard :
- Aller dans Facturation >> Clients >> Rappel de facture en souffrance
-
- Défilent ensuite les différents clients avec un mail type à envoyer : je peux choisir de l'envoyer (= bouton valider) ou de l'ignorer.
-
- Quand je valide, je passe automatiquement sur le client suivant.
Pour suivre ses factures impayées et/ou en souffrance, voir aussi :
- la vue d'ensemble "factures impayées",
- la "balance âgée des tiers".