*_Erreurs de vente

Vente livrée erronée

Valable si tu gères tes stocks, si tu ne gères pas tes stocks rendez-vous dans le tuto des avoirs.

Cas : Tu t'es trompé dans une quantité vendue OU un article t'a été retourné après avoir déjà transféré les articles sur Odoo

• Rechercher le BL dans Inventaire >> Vue d'ensemble >> Bons de livraison
• Cliquer sur le BL en question
• Cliquer sur
  • Le panneau avec l'ensemble des articles s'affiche : on peut sélectionner les articles à rembourser et retourner dans le stock.

    

• Deux possibilités pour la facturation
  • Pas de facturation : si on gère le problème d'argent différemment
  • A rembourser / facturer : si on souhaite avoir un avoir pour ce client
• Appuyer sur Retourner
  • Cela impacte le stock positivement en remettant des produits dans le stock
• Un document "IN" est crée

  

• Si on a choisi "A rembourser / facturer", Odoo nous proposera de Créer la facture ce qui créera un avoir brouillon