Envoie de mail via Odoo

Pour différentes opérations, Odoo vous propose d'envoyer des mails via l’outil, à vos clients ou à vos fournisseurs.

• Aller sur la vue formulaire de l'objet à envoyer. (devis, facture et commande d'achat principalement)
• cliquer sur le bouton présent en haut de la barre d'action.

• Une pop up s'affiche alors, avec la possibilité de :
  • modifier le contenu du corps du mail
  • Ajouter d'autres pièces jointes, comme par exemple des conditions générales de vente

• Appuyer enfin sur le bouton "Envoyer".

Pour que vous soyez sûr(e) que le mail a bien été envoyé, Odoo va envoyer de façon systématique le mail au partenaire en vous mettant en copie invisible. En d'autre terme, si vous ne recevez pas une copie du mail, c'est que l'envoie a échoué. Merci de contacter le service informatique dans ce cas.