Ma synchronisation se passe mal

Est-ce un problème global ou spécifique à certains fichiers ?

Pour un problème de synchro global

Est-ce qu'on regarde au bon endroit ?

Plus précisément, est-ce que la synchronisation synchronise bien le dossier qu'on regarde ? Il est souvent arrivé que - par des mauvais paramétrages - il existe plusieurs dossiers Nextcloud et que l'utilisateur·rice ne sait plus trop quel dossier est synchronisé.

Pour constater ça :

Ouvrir le logiciel de synchronisation
Paramètres
Clique droit sur la ligne de synchronisation et ouvrir le dossier local
On est amené au dossier qui est vraiment en cours de synchronisation

Ou sinon, sur Windows, Mac ou Linux (avec le paquet nextcloud-client-nautilus), les dossiers synchronisés sont marqués par des petites coches vertes ou jaune (si conflit).

Pour un problème de synchro spécifique à certains fichiers

Première chose à vérifier : aller en ligne sur le Nextcloud et voir si le fichier apparaît

S'il n'apparaît pas : le problème est du côté de la synchro de l'ordi de l'autre personne qui partage le fichier car le fichier n'a pas atteinte le nuage en ligne
S'il apparaît : le problème est de votre côté

Plusieurs causes identifiés existent :

Si le nom du fichier contient certains caractères spéciaux type + ou % ou "

Solution : renommer le fichier

Si le "chemin" du fichier est trop long. C'est notamment le cas pour la synchronisation sur un Windows qui a une certaine limite qui peut être atteinte si le chemin est trop long, c'est à dire qu'il y a trop de sous-dossiers de sous-dossiers de sous-dossiers etc.

Solution : revoir la structure de dossiers ou partir de Windows :-p

Voir aussi Les conflits de synchronisation.