🔧 Réparer son Thundebird
Thunderbird ne répond pas ?
Très régulièrement, Thunderbird ne "répond pas" ? Cela peut venir d'un soucis d'indexage des messages. Pour réparer cela, suivre le tuto officiel : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-base-de-donnees-globale
Je ne reçois plus les messages..
... mais je les reçois bien sur le webmail.
Premier réflexe : la barre d'état
Cliquer sur la barre d'état tout en bas peut aider à comprendre le soucis. S'il n'y a pas de barre : menu principal > Affichage > Barre d'outils > Barre d'état
Puis cliquer dessus. Cela ouvre une mini fenêtre qui peut dire d'où vient le problème.
Vérifier les paramètres serveur
On va vérifier les paramétrages du compte, peut-être ceux-ci ont un paramétrage qui fonctionnait au début mais plus maintenant ?
Pour cela :
- cliquer sur le compte mail à gauche
- Puis Paramètres du compte en haut à droite
- Puis Paramètres serveur à gauche
- Et comparer avec le paramétrage officielle de votre fournisseur. Chez Gandi, c'est
mail.gandi.net,port 993enSSL/TLS - Redémarrer Thunderbird
- Si ça change rien :
- Menu > Aide > Information de dépannage
- Vider le cache de démarrage à droite
- Et redémarrer Thunderbird
