Pour plus de contenu, connectez-vous !
Skip to main content

"Travaux" en attente : débloquer des articles qui ne sont pas sortis du stock lors de l'achat dans le PdV

Contexte : pour une obscure raison, il arrive qu'un article vendu depuis le point de vente créé un bugg => la transaction se passe bien au niveau de la compta et des stats, en revanche, le mouvement de stock est bloqué dans une "file d'attente travaux", et ce mouvement de stock inclue également les autres articles du ticket. L'objectif de cette petite procédure est de relancer le mouvement pour mettre à jour les stocks.

  1. Se connecter sur image-1621933295674.png et aller dans le menu "File d'attente des travaux"
  2. Les tickets en échec se trouvent là

    image-1621933371891.png

  3. on peut regrouper par société

    image-1621933509321.png

  4. puis se connecter en parallèle sur chaque activité concernée (navigation privée, en utilisant son 2è compte Odoo - ex. sandie.favre2@grap.coop), aller dans ce même menu, et ligne par ligne :
      • identifier l'article qui a posé problème(dernière ligne de code) :

        image-1621933599701.png

      • ouvrir un 2è onglet, aller sur la fiche article et cliquer surimage-1621933671698.png
      • puis revenir aux travaux en attente et cliquer surimage-1621933712029.png