Paramétrage du serveur sortant
L'objectif visé est de rendre les mails sortants d'Odoo fiable aux "yeux" des gestionnaires de mail qui ont tendance à durcir leurs politiques de sécurité. Sans ça, on prend le risque que les mails soient classés en Spams voire non délivrés.
Ça se passe ici :
Le paramétrage par défaut (priorité 100) est le paramétrage de serveurs@grap.coop.
On peut ensuite faire un paramétrage personnalisé pour chaque activité :
Le bouton "test de connexion" permet de vérifier si tout fonctionne bien :
L'enjeu technique du paramétrage
Que Odoo se serve d'une boîte mail (une vraie, qui a de l'espace de stockage) pour envoyer son mail, et que cette boîte mail soit en "cohérence" avec le nom d'affichage d'expéditeur.
Concrètement, sur le schéma, que l'adresse affiché de l'expédieur monacti.fr soit géré par le même fournisseur que le paramétrage de la boîte mail qui envoie (Gandi ou FOURNISSEUR_A).
Donc, si monacti.fr est géré par Gandi, vu que notre serveurs@grap.coop est géré par Gandi, on aurait pas besoin de paramétrer plus que ça.
Mais si monacti.fr est géré par un autre fournisseur, il faudra re-paramétrer.
Paramétrages pour les différents cas de figure
| L'adresse mail associée à l'activité est une boîte mail |
chez Gmail |
Cas (1) : nom de domaine géré par Google Dans les deux cas (1) et (2) il faut savoir que Google ne permet de se connecter à ses boîtes mails seulement avec une authentification "O2Auth" Pour le cas (1) : considérer de gérer son nom de domaine hors Google et changer de fournisseur Pour le cas (2) : considérer d'acheter un nom de domaine chez Gandi par le service info + y faire une redirection vers son Gmail, voir de changer de boîte mail #degooglisation |
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| chez Gandi |
Si l'acti a une boîte mail associé au nom de domaine, configurer avec ce qui suit, sinon gardez le paramétrage par défaut (car ça utiliser déjà les serveurs de Gandi). Si besoin de configurer :
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| chez OVH ou autre fournisseur |
Le but est d'avoir une boîte mail "physique" qui puisse envoyer des mails. Le must : avoir une boîte mail dédié (genre serveurs@monacti.fr ou commandes@monacti.fr). Puis configurer comme suit selon le fournisseur : Pour OVH
Pour un autre fournisseur : trouver la configuration SMTP en cherchant sur internet "SMTP" et le nom du fournisseur, tu devrais trouver l'info |
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| L'adresse mail associée à l'activité est une redirection.. |
Explication générale : Peut importe où le mail atterrit après une redirection, l'important est de savoir à qui (quel fournisseur) appartient cette redirection. |
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| ..qui renvoie vers une adresse Gmail ex : contact@lepiceriedeshalles.fr renvoie sur epiceriehallesmart@gmail.com |
Demander où est géré le nom de domaine - ici lepiceriedeshalles.fr - chez quel presta ? Gandi, OVH, autre ?
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..qui renvoie vers un autre nom de domaine ex. contact@ateliervegetal.fr bascule sur claire07@neutralite.org) |
Demander où est géré le nom de domaine ici ateliervegetal.fr , chez quel presta ? Gandi, OVH, autre ? Revenir au cas d'au dessus en regardant la case du fournisseur. |
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qui renvoie sur plusieurs Gmail ex : CDA où contact@coeurdartichaud.org renvoie sur equipe@coeurdartichaud.org qui renvoie sur alexandra/celine/juliet@coeurdartichaud.org qui renvoient sur des Gmail type alexandra.coeurdartichaut@gmail.com) |
Demander où est géré le nom de domaine ici coeurdartichaud.org , chez quel presta ? Gandi, OVH, autre ? Revenir au cas d'au dessus en regardant la case du fournisseur. |
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| contact@laressource.fr qui renvoie sur XXX |
? cas d'au dessus, contact@RES c'est une boite mail chez OVH j'ai l'impression |
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| qui renvoie sur plusieurs boîtes mail d'un nom de domaine donné (ex. BSG/CEY) |
même cas qu'au dessus, c'est ok ? :) On configure le serveur sortant avec : -le nom du serveur SMTP, -le port SMTP, -une des adresses ciblée par la redirection et son mot de passe Si possible l'adresse en question n'est pas une adresse perso (quelqu'un susceptible de partir, changer de mot de passe, etc.) => comment sécuriser si c'est une adresse perso qui est choisie ??? ex : Nathalie chez CEY, Ann-Lou chez BSG. Parce-qu'iels ne veulent pas payer d'adresse supplémentaire |
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