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Newsletters informatiques

Newsletter fin d'année 2021

Avant de commencer la lecture, cliquer sur " Toujours afficher les images" (tout en haut du mail)

Pas de newsletter depuis mai, quel scandale ! Qu'est ce qui s'est passé parmi le meilleur pôle de l'équipage support interne ?

Actus du pôle
👶 Congé mat et retour de Sandie

Voilà quelques mois que Sandie est maman d'une petite Anna née au matin du 15 septembre !

image-1637333905248.pngSandie est revenue au pôle début début décembre, motivée à rejoindre le collectif et nos superbes actis. On est bien content·e·s de la retrouver dans l'équipe !

 
🦋 Rythme de travail

Aucun changement dernièrement. Voici le récap :

Privilégiez donc les appels sur les autres jours de la semaine.

En semaine de 9h à 18h, par mail à support-informatique@grap.coop et au 09 73 79 64 40.
Au delà si problème bloquant et urgent, le numéro d'astreinte : 06 81 85 61 43.

 

🎄 Congés de noël

On sera tous les 3 en vacances la semaine entre noël et le jour de l'an (mais pas ensemble, pour répondre aux petit·e·s curieux·se·s !).

En cas d'urgence, vous pourrez tout de même joindre Sylvain ou Quentin sur le numéro d'astreinte : 06 81 85 61 43.

 

🌿 Le pôle et la gouvernance

Pour avancer sur l'expérimentation de nouvelle gouvernance, nous avons travaillé sur notre raison d'être, nos redevabilités et périmètres.
Rien n'est validé mais voici un petit extrait de notre travail actuel

Raison d'être

Document de travail en cours ici : https://nuage.grap.coop/f/3603985

 

Bilan temps de travail 2021

En mai dernier, nous vous présentions un prévisionnel de la répartition de notre temps de travail.
Voici un comparatif à mi-novembre.

  Prévision Réalisé (mai → novembre)
Support (activités Grap, Caap, Fermes Partagées) 27% 31%       ↗
Vie du pôle, de l'équipe, mandats (référent d'équipe) 25% 21%       ↘
Projets (voir paragraphe dédié) 11 à 19% (260 à 450h) 18,7%     =    (440h donc)
Maintenance (correctifs et débug Odoo) et hébergement des services (Odoo, Nextcloud, Librairie etc.) 12% 8%           ↘
Nouvelles activités (Grap et Caap) 8% 5,5%        ↘
Formation et documentation 6% 3,5%         ↘
Fiabilisation et consolidation (amélioration interne, débug compta, dégooglisation interne, contrôle trimestriel etc.) 3% 9%            ↗

C'était la première fois que l'on réalisait cet exercice, et on est positivement surpris de la justesse de notre projection.

Le temps de "fiabilisation et consolidation" est plus important que prévu, tandis que le temps dédié aux "Nouvelles activités (Grap et Caap)" et la "Maintenance" est finalement inférieur à ce qui était imaginé au départ. On explique ça notamment par le fait que :

Depuis mai, nous avons effectué 10 mises à jours !
Les 99 (!) améliorations d'Odoo développées présentées ici : https://librairie.grap.coop/books/odoo-v12/page/historique-dameliorations

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Projections 2022
🦥 Repos en début d'année pour Quentin

Après le congé pat' de Sylvain et le congé mat' de Sandie, c'est au tour de Quentin de ... se donner 2 mois de repos sans solde !
Une pause donc en février et mars 2022 où Sylvain et Sandie assureront le service !

 

🌋 Déménagement prévu en Auvergne pour Quentin

Aussi, Quentin souhaite partir de Lyon et se rapprocher de notre chère Caap, la coopérative auvergnate !
Le timing de ce déménagement reste à déterminer, on vous tiendra au courant.
Quentin restera grapien en renforçant les liens avec la Caap et l'interconnaissance entre ces deux belles coopératives.
Ce départ des bureaux à Lyon viendra forcement changer pas mal la façon dont nous travaillons dans le pôle.
Mais cela permettra notamment de renforcer notre volonté de faire de l'informatique de proximité au près des activités actuelles et futures de la Caap.

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🐾 Une stagiaire pour la première au pôle info !

C'est validé, nous accueillerons Mouna à partir de mars au sein du pôle. Grâce une heureuse rencontre lors d'une formation à la boulang', Mouna nous rejoindra pour quelques mois. Ses missions de stage sont encore en réflexion !

 

Les grands projets informatique
🚚 Odoo Log

C'est parti depuis le 4 octobre ! Fini les commandes Excel sur le nuage, tout le monde sur Odoo.
On ne va pas piquer la vedette à la newsletter Log mais les premiers retours sont excellents et on en est bien content·e·s !
À l'heure où l'on écrit, l'outil a permis de gérer 130 000 € de commandes groupées en 1 mois et demi !

Plus d'une centaine de fournisseurs et plus de 2000 produits communs à la coopérative sont renseignés. (Grand merci à halona qui a fait la majeur partie de la job).

Depuis Novembre, nous avons formé les activités du GRAP qui vendent via Coolivri. Principalement des transformateurs :  Ahi, après l'orage, Atelier Végétal,  Du soleil et des graines, Elodie D, Label(le) Brûlerie, La caravane Brasse, l'écume du guiers, les mains dans la pate, Mélim'Elo, Pan ainsi que les épiceries Au tournesol et Petits zestes.

Pour les prochaines étapes :

- Courant Janvier 2022, nous développerons une petite amélioration permettant à des activités qui utilisent les camions de Coolivri - sans pour autant que la marchandise soit saisie dans les commandes groupées - de pouvoir le saisir dans Odoo.

- Courant 2022, nous allons nous atteler à travailler sur le deuxième gros lot de ce projet, afin que odoo puisse indiquer aux transporteurs ce qu'ils doivent livrer. Côté acheteur, vous aurez alors l'information de la date de livraison prévu de chaque produit, ainsi que la possibilité de savoir où se trouve votre marchandise actuellement

Attention, nous allons vous relancer pour que vous saisissiez bien les poids des produits de vos fournisseurs. Pour l'instant, sur 1500 produits vendus à la pièce, près de 600 n'ont pas de poids brut renseigné.

Deux vidéos pour le prix d'une, voici les tutos pour les commandes groupées ! Une pour les activités qui achètent, et une pour les activités qui vendent en activité pivot !

 
🧇 Odoo Transfo

Doucement mais sûrement, nous avançons.
Une enquête sur les besoins Odoo des transfo Grap a été envoyé.
Dernier appeeeel : https://framaforms.org/odoo-transfo-enquete-flash-1629709467

En janvier aura lieu une réunion avec Vincent, Richard et Quentin pour avancer suite aux résultat qui seront analysés.

 
🌋 Projet Caap

Comme dit plus haut, Quentin a l'intention de déménager dans le Puy-de-dôme et de se rapprocher de fait de la Caap.
C'est pour cette raison qu'il était présent à la 1ère AG constitutive de la SCIC ! Il a pu rencontrer les personnes des activités qui soutiennent la Caap mais ne profitent pas encore des services.

 
🛒 [Actis avec point de vente] Balance connectée

Un sondage vous avait été envoyé en mai dernier, merci pour toutes vos réponses !
Ce sondage a acté qu'il y avait un intérêt pour ce projet et que les activités étaient prêtes à mettre la main au portefeuille pour payer le matériel adéquat et la licence nécessaire.
Sylvain a récupéré des balances pour pouvoir faire de la recherche et développement et mesurer l'effort nécessaire.
Pas de date prévue mais du temps de travail sera mis dessus en 2022 !

 
🔌 [Actis avec point de vente ] Mise à jour de vos caisses et de pywebdriver

Pour faire fonctionner le matériel de caisse - imprimante ticket de caisse, afficheur client·e, terminal de paiement - vos ordinateurs tournent sur le système d'exploitation Ubuntu avec un logiciel libre s'appelant pywebdriver

Vos ordinateurs ont une version hétérogène d'Ubuntu, allant de la version 2016 à la version 2020. Or pywebdriver ne fonctionnait que sur Ubuntu 2016. En septembre, nous avons payé et accompagné une prestation à notre ami développeur Pierrick - qui est le développeur le plus actif sur ce logiciel - pour faire en sorte que cela fonctionne sur la version 2020, sans y passer des dizaines d'heures.

Cela est un succès pour le moment et nous sommes en phase de mise à jour de vos ordinateurs et de pywebdriver.

Nous avons besoin de mettre à jour les ordinateurs pour différentes raisons, et en particulier pour des raisons de sécurité car les anciennes versions deviennent obsolètes, pouvant apporter leur lot de bug ou d'insécurité.

Pas de deadline pressée, nous ferons ces mises à jour petit à petit en 2022.

 

Nouvelles documentations
🦆 Odoo
🦚 Autre

 

 

 

Dégooglisation

En mai dernier, nous sortions de Google Agenda. 6 mois après, on peut dire que c'est un succès !

📩 Sortie de Google Mail pour l'équipage

Nous avons décidé de partir de Google pour aller chez Gandi, le prestataire qui gère la quasi totalité des noms de domaine de la coopérative.

Gmail était le dernier service Google que l'on utilisait encore : un·e par un·e, les membres de l'équipe sont formés et font la transition. Cette sortie nous permettra aussi de faire une économie non négligeable vu le prix de Google Pro. Après quasiment 10 ans d'utilisation, nous voyons enfin la fin du tunnel !

🍁 Le timing actuel nous donne une sortie en janvier 2022. Vous verrez donc à la prochaine newsletter si on a réussi !

💪 Après l'équipe support, au tour des activités ??

📗 Un peu de doc : https://librairie.grap.coop/books/mail/page/partir-de-google-mail-pour-gandi

 

Le bonus
Marre des pubs sur Internet ?

Pour ton ordinateur, le meilleur combo, c'est

Pour ton smartphone, télécharge la bibliothèque d'applications F-droid, puis télécharge

 

Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop

 

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Newsletter juin 2022

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Actus du pôle
🌋 Départ de Quentin en Auvergne

C'est acté, depuis le 6 juin, Quentin vous répond depuis l'Auvergne ! Il représente physiquement le lien Grap - CAAP en partageant les bureaux de Vincent, Jonathan et Raphaël. Il reste salarié de Grap, garde la même fiche de poste, la seule différence sera d'être en première ligne pour les démarrages de nouvelles actis auvergnates et de participer petit à petit à la vie de cette nouvelle coopérative.

Il est prévu qu'il vienne à Lyon au moins une fois par mois sur quelques jours, pour assister à certaines réunions en présentiel, voir les collègues en vrai et garder le lien.

🎉 Une stagiaire au pôle info pour la 1ère fois

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Mouna est avec nous depuis le 28 mars 2022, et elle a déjà fait ses 1ers développements sur Odoo ! Elle effectue aussi un travail avec le pôle accompagnement pour ajouter de nouveaux indicateurs de suivi dans les tableaux de bord.

On est bien contents de l'avoir parmi nous, d'autant qu'elle dévoile tous ses talents au fur et à mesure qu'on la connaît ! Jugez par vous-mêmes : pâtissière, passionnée par le levain, experte origamis, main verte, parle avec des serpents (mais pas n'importe lesquels : les pythons, exclusivement !), etc.

☀️ Congés d'été
  Juillet Août Août – Sept
  4-10 11-17 18-24 25-31 1-7 8-14 15-21 22-29 29-4
Quentin   x x            
Sandie             x x  
Sylvain             x x x
Mouna           Fin stage - - -

 

Bilan temps de travail 2021

Puisqu'on a mis en place un prévisionnel sur nos temps de travail en 2021, ça valait bien une petite note d'analyse à posteriori : on l'a présentée au Copil le 12 mai, et on était bien contents de voir que globalement, ça roule pour le pôle info !

Tu veux savoir comment est découpé notre temps de travail ?
Tu veux savoir quels sujets reviennent le plus au support ? combien de temps on passe à vous former ?
Tu veux savoir combien de temps on passe à développer des nouveautés Odoo ?

Tout ça se trouve sur > CE LIEN < !!

 

Les grands projets informatique
🚚 Odoo Log

Les développements ont été suspendus quelques temps avec l'absence de Quentin, l'arrivée de Mouna, et le besoin de consolider l'existant : quelques améliorations ont été livrés en avril (https://librairie.grap.coop/books/odoo-v12/page/historique-dameliorations) et d'autres sont en cours de développement !

On espère pouvoir livrer d'ici fin 2022 le volet 2 du projet (vision sur le contenu du camion à chaque étape de la livraison, ...).

 
🧇 Odoo Transfo

Après la clarification des besoins, l'écriture du cahier des charges, le petit groupe travail (constitué par Vincent, Quentin et Richard Cerezo qui nous accompagne) a établi la première brique de ce que l'on souhaitait construire 🧱 Quentin a même commencé à développer sur Odoo !

L'atelier au séminaire de juin va être l'occasion de :

 
🛒 [Actis avec point de vente] Balance connectée

Embellie (peut-être) suite à discussion avec la structure Cooperatic qui est arrivée dans des conditions très précises à avoir une dérogation de la LNE, pour ne pas certifier leur logiciel de communication balance dans le cadre de balance libre service (utilisé par le client dans le magasin). Ça peut-être une bonne piste pour se lancer "enfin" sur ce sujet de façon opérationnelle, même si ça ne couvrira pas tous les besoins (remontée de poids en caisse par exemple).

 
🖥️ eBoutique & site de pré-commandes en ligne

L'utilisation e-boutiques est de plus en plus questionnée par les activités de Grap et de la Caap. Nous continuons à proposer notre outil interne lié directement à Odoo. Une présentation complète de ce que cela fait et ne fait pas est disponible sur la librairie sur ce lien.

Et la suite ?
Au pôle informatique, nous sommes déjà bien chargé·e·s pour les grands projets, et nous essayons donc d'optimiser au maximum notre temps de travail dédié en nous rattachant aux dynamiques externes.
La Caap doit avancer sur le sujet avec un Groupe de Travail informatique (qui devrait voir le jour) pour clarifier les attentes.
Du côté de Grap, le futur cercle de gouvernance "Epiceries" pourrait être le lieu pour faire avancer ce sujet.
Techniquement, nous sommes toujours en veille sur les solutions du côté d'Odoo et de ShopInvader (solution communautaire lié à Odoo).

 

Autres sujets
💾 Mise à jour Ubuntu de vos ordinateurs de caisse ??

Nous ne tenons pas un discours coercitif très fort au pôle informatique quant aux mises à jour sur vos ordinateurs de caisse. Cela dépend de votre envie, vos connaissances et de ce que l'on vous a dit au démarrage de l'activité.

Cela produit le fait que le "parc" informatique des activités de Grap est hétérogène quant aux versions d'Ubuntu (c'est le nom du système d'exploitation faisant tourner votre ordinateur) utilisées. Certains activités qui sont là depuis longtemps ont des ordinateurs tournant en version 16.04 ; la majorité des ordinateurs tournent sous 18.04 et quelques ordinateurs sous 20.04. Le numéro en gras correspond tout simplement à l'année de sortie de la mise à jour.

Une mise à jour principale d'Ubuntu est arrivé le mois dernier.
Cette mise à jour - la version 22.04 - pourrait vous être proposé.
→→ NE FAITES PAS CETTE MISE À JOUR ←←

En effet, le logiciel pywebdriver qui permet de faire tourner l'imprimante ticket de caisse, la liaison TPE et afficheur clientèle n'est pas encore compatible avec cette version.

Quant aux autres mises à jours mineures, on ne change rien. En théorie, c'est mieux de les faire si vous savez faire. Et sinon, ne changez rien. On reviendra probablement vers vous pour creuser la question dans les prochains mois.

 

📤 Listings mail et noms de domaine

On y est presque, à notre objectif d'harmonisation des mails et listings de la coopérative ! Toutes les activités (hors cercle tertiaire) ont un nom de domaine, et presque toutes ont :

une adresse contact@ Infos générales, qui n'ont pas besoin d'être lues par tous, mais à minima une personne de l'activité
une adresse equipe@ Cible tous les membres de l'activité. Sert principalement pour les newsletters et envois d'infos pour les séminaires.

une adresse ref-informatique@, une adresse ref-compta@ et une adresse ref-social@

Infos des 3 pôles informatique, compta et social, qui doivent être lues par la ou le référent·e de l'activité en la matière (on s'adresse au rôle de référent - une adresse inchangée dans le temps, même si différentes personnes dans l'acti passent sur ce rôle).

=> pensez-bien à nous signaler les changements, en cas de turn-over ou juste de "casquette" qui va se déposer sur une autre tête.

Les applications : pas besoin de connaître les adresses des membres de Grap, ni de savoir qui est référent·e de quoi dans chaque activité, grâce à ces adresses génériques qui ne bougent jamais. L'objectif principal est de faire gagner du temps à l'équipe interne.

Finalement, il suffit de connaître le nom de domaine de l'activité (ex. @grap.coop est le nom de domaine de l'équipe interne) dans la plupart des situations.

 
🔌 Le support matériel à distance

Un sujet un peu épineux ici : comment faire du dépannage informatique de proximité sans être vraiment sur place ?

Dans les faits, on finit quand même souvent par arriver à vous dépanner...mais on se rend bien compte que ce n'est pas idéal et que cela peut générer des tensions sur votre travail, en particulier quand on n'arrive pas à être assez réactifs.

Pour essayer de progresser, on se propose de :

Il nous semble aussi important de rappeler notre périmètre de service au niveau du support matériel :

ON FAIT ON PEUT ESSAYER MAIS ON NE PROMET RIEN
 ON NE FAIT PAS
Le support matériel sur ce que l'on vous a vendu : ordinateur de caisse, écran tactile, bipette, afficheur client, imprimante ticket de caisse Le support matériel sur le matériel qu'on vous a conseillé, ou le matériel de caisse que vous auriez acheté d'occasion et que l'on aurait testé et "approuvé" ici

Le support matériel sur ce que vous avez acheté sans passer par nous (ordinateurs / imprimantes de bureau, balances, TPE)

Enfin, suite à une situation récemment rencontrée d'ordinateur ne démarrant plus du tout suite à une mise à jour, un petit conseil à destination des activités avec point de vente : si ce n'est pas déjà le cas, on vous recommande d'avoir un autre ordinateur / tablette à disposition pour pouvoir ouvrir Odoo en cas d'ordinateur de caisse HS !

 

📝 Bientôt la signature électronique dans le nuage ?

Pour répondre à un besoin des Co-DG, des présidentes, et peut-être du pôle social de pouvoir signer des documents facilement et à distance, sans avoir à imprimer - signer - scanner, nous allons expérimenter prochainement une solution nommée EIDEasy, solution greffée à notre Nextcloud.

La greffe prendra-t-elle ? Réponse probablement à la prochaine newsletter.

 

Formations
Odoo :

Pas de formation de niveau 1 (débutant) de prévue : si vous avez un besoin, merci d'écrire à support-informatique@grap.coop.

Pour les formations de niveau 2, on tente un nouveau format (ci-dessous) : vous pouvez vous inscrire à une ou plusieurs 1/2 journées par mail à support-informatique@grap.coop.

Je fais mes stats

Mardi 31 mai - 9h à 12h30

Je fais un nettoyage de printemps

Vendredi 3 juin - 9h à 12h30

Je gère mes stocks (zoom inventaire)

Jeudi 23 juin - 9h-12h30

Je suis ma marge dans Odoo

Vendredi 10 juin - 9h à 12h30

J’utilise le point de vente

Jeudi 16 juin - 9h à 12h30

Je suis vendeur·euse

Lundi 13 juin - 9h-12h30

Je suis acheteur·euse

Lundi 27 juin - 9h-12h30

Je fais mes stats (2)

Lundi 11 juillet - 9h-12h30
Autre :

Pas de besoin identifié. Si vous en avez un, faites-le savoir !

 

Nouvelles documentations
🦆 Odoo
🦚 Autre

 

Dégooglisation
📩 Sortie de Google Mail pour l'équipage

Toute l'équipe est passée en formation sur Thunderbird : l'utilisation de ce gestionnaire de mail est la 1ère étape pour peut-être sortir de Gmail. Cela devra permettre de rendre la transition Gmail > Gandi transparente, le jour où on la fera.

Actuellement, nous recueillons les difficultés d'adaptation rencontrées par les un·e·s les autres, et essayons d'y répondre par exemple en recherchant des modules complémentaires qui permettent de personnaliser l'interface en fonction de ses besoins.

Si vous êtes utilisateur·rice de Thunderbird, n'hésitez pas à faire un tour sur la documentation que Quentin a réalisé sur ce sujet !

 

 

Le bonus
Une mauvaise nouvelle 🙁

Vous pensez que... la reconnaissance faciale en manifestation, c'est que en Chine ou dans Black Mirror ?
Et bah non. Voilà une interview marquante sur la France, ce grand pays des droits de l'humain :
→ version Peertube
→ version Youtube

Une meilleure nouvelle 🙂

Les institutions européennes se dégooglisent et vont diffuser sur Mastodon (alternative à Twitter) et Peertube. L'article en parlant !

 

Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop

 

 

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Newsletter décembre 2022

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Actus du pôle
🏖️ Absence de Quentin en mars

Le COPIL informatique a validé la demande de Quentin de ne pas travailler pendant le mois de mars 2023 (mélange récup, congés payés et sans solde).

🎄 Congés de noël du pôle

Nous sommes tous les 3 en congés sur la semaine du 26 décembre au 1er janvier.

Pour les urgences et la validation des inventaires sur cette période, Sylvain et Quentin seront joignables au 06 81 85 61 43 (astreinte info).


Les grands projets informatique
🚚 Odoo Log

L'année 2022 a été l'année de consolidation du Lot 1, et on peut dire que ça fonctionne plutôt bien ! Le Lot 2 (= savoir où est la marchandise en temps réel) a finalement été repoussé à 2023 pour 2 raisons :

NB : une évolution très attendue est celle qui permettra aux acheteur·euse·s de transformer une commande via les commandes groupées en achat dans Odoo (PO) en un clic : promis, elle est au programme des prochains mois !


🧇 Odoo Transfo - module disponible le XX janvier et sessions de formations !

Fin de la bêta : le module Transfo pour tout le monde !

Après 3 mois de phase de bêta-test, 3 activités de Grap et 2 activités de la Caap ont joué le jeu de commencer à utiliser nos premiers développements, ce qui a permis de résoudre quelques bugs mais surtout d'ajuster le logiciel aux besoins réels des artisan·es !

Cette phase a été concluante, et comme annoncé au séminaire de juin, le premier lot arrive pour toutes les activités en ce début d'année 2023 ! Voici ce qui vous attend dans cette première version du module :

En 2022, nous avons passé 300 heures de travail (pour 240h annoncées au dernier séminaire) pour ce projet, qui ne fait que commencer ! Cela a permis d'écrire notamment 13 000 lignes de code 🤓

Et pour 2023, il a été convenu en CoPil Info une enveloppe de 200 heures de travail pour continuer à bien avancer sur ce projet ! On fait le point au séminaire de juin :)

Et pour ça.. on se forme !

Pour utiliser le module en 2023, merci de répondre à ce mail en choisissant un des créneaux suivants pour une formation (visio) :

le jeudi 5 janvier de 14h à 16h
le lundi 16 janvier de 14h à 16h

Tout sera évidemment documenté, à l'écrit et en vidéo ! Vous serez tenu·es au courant.

 
🛒 [Actis avec point de vente] Balance connectée

Projet en standby

 
🖥️ eBoutique

Projet en standby

 
💳 Comptes client

Le principe : les clients ont la possibilité de créer et créditer un compte client, puis de payer avec leur solde lors du passage en caisse.

Ce système existait dans l'épicerie de l'Autre Côté de la Rue avant son entrée dans Grap, et du coup il a fallu faire évoluer Odoo pour couvrir ce besoin. Ce qui a été développé semble bien fonctionner depuis octobre : ce qui nous permet d'ouvrir plus largement cette fonctionnalité à partir de début 2023 : que cell·eux qui sont intéressé·e·s pour le mettre en place dans leur activité se fassent connaître et/ou en parlent avec leur accompagnateurice !


Autres sujets
👋 2 nouveaux venus au COPIL informatique !

Adèle de l'Ecoserie et Adrien le chocolatier d'Art intègrent le comité de pilotage informatique pour prendre la suite d'Anne (ex-épicière de 3 Ptits Pois et nouvelle épicière de l'Epivrac, merciii à elle pour les 3 dernières années au COPIL) et représenter les activités du Grap dans les réflexions sur la stratégie informatique des coopératives (Grap et Caap).

Bienvenue à ell·eux !

 

🐦 Migration d'Odoo en V16 ?

A priori, ce ne sera pas pour 2023, mais plutôt 2024 ! Nous avons pris le parti de consacrer 2023 à la fin des 2 gros projets Odoo LOG et Odoo Transfo (principalement), et d'attendre que la communauté Odoo fiabilise cette version 16 (sortie en octobre), pour s'en saisir lorsqu'elle sera plus mature.

Les améliorations attendues dans cette version :


📆 Journée des référent·e·s informatiques

Une envie pour 2023 : Sandie a pour projet d'organiser une journée des référent·e·s informatiques, pour parler des nouveautés dans nos outils informatiques, discuter de vos besoins et questions,  faciliter les échanges de pratiques. Vous en saurez plus dans quelques temps !


💾 Mise à jour Ubuntu de vos ordinateurs de caisse

Le "parc" informatique de l'ensemble des activités de Grap est désormais bien conséquent et compte environ 70 ordinateurs de caisse. C'est tant d'ordinateurs sur lesquels nous devons nous (le pôle info et vous) s'assurer qu'ils fonctionnent correctement.

L'enjeu principal est la version d'Ubuntu utilisé.. Le but des prochains mois va être de mettre à jour toutes les activités travaillant encore sur la version Ubuntu 16.04 (version 2016) qui n'est plus officiellement maintenu depuis avril 2022. Cela représente 15% des ordinateurs. Les activités concernées ont été contactées. ✅


🖨️ Pywebdriver - le logiciel de matos caisse

Ce petit logiciel au nom bizarre nous a causé quelques sueurs tièdes ces derniers mois. En effet, il est fonctionnel sur les versions Ubuntu 16.04, 18.04 et 20.04 mais était non fonctionnel sur 22.04.

Avec 2 épiceries passant sur la version 22.04, nous n'avons pas pu jouer la montre (pour que d'autres personnes rendent le logiciel fonctionnel) et avons monté en compétences pour réussir à le rendre fonctionnel ! C'est encore en test, donc ne passez pas sur Ubuntu 22.04 sans nous le demander s'il vous plaît.


📞 2 téléphones, 1 numéro

Le pôle info se dote d'un 2ème téléphone d'astreinte (même numéro que le 1er) pour une meilleure prise en charge de l'astreinte, avec la contrainte que Quentin est en Auvergne


🖥️ Location de matériel informatique : on se diversifie

Au-delà des lecteurs de code-barre que nous proposons à la location depuis longtemps lors des inventaires, vous pouvez désormais louer :

En ce qui concerne les smartphones lecteur de code-barre, vous les louez habituellement pour les inventaires, mais vous pourriez aussi les emprunter pour tester une nouvelle manière de préparer vos commandes auprès des fournisseur·euses via l'application mobile pour un gain de temps non négligeable !

 

🔌 Le support matériel à distance

Nous utilisons depuis un bon moment le logiciel Meshcentral que nous administrons. Ce logiciel est formidable, vraiment fonctionnel et simple à prendre en main, autant pour nous que pour vous.
Nous rencontrons une petite problématique sur les ordinateurs tournant sous Ubuntu 22.04. Une raison de plus de ne pas faire la mise à jour en attendant que l'on ait résolu le soucis  😉


 🌋 Partenariat avec la Caap

Depuis la dernière newsletter, Quentin a réellement rejoint l'Auvergne !  Comme annoncé, il revient régulièrement à Lyon pour vivre les moments de l'équipe, participer à des réunions un peu longue en visio et passer du bon temps avec les collègues lyonnais·es.
La présence à Caap a aussi été l'occasion de faire sa première ouverture d'épicerie de la Caap, à La Tournée Générale ! Et il est aussi désormais nouvellement associé personnellement de la Caap.

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Formations
Odoo :

A l'heure où l'on écrit, la "vague" de formations de novembre-décembre est passée...mais ne manquez pas une formation sur la gestion de sa marge, animée par Laure-Hélène (pôle accompagnement) et Sandie (pôle info) !

Elle aura lieu en visio le 17 janvier de 14h à 16h30. Inscriptions par mail à support-informatique@grap.coop.

Prochaine période de formations en avril 2023.

Autre :

Sur demande : la librairie, le nuage, framateam.

 

Nouvelles documentations
🦆 Odoo
🦚 Autre

Dégooglisation : on y est !

📩 Sortie de Google Mail pour l'équipage

Le jour des 10 ans de Grap : on l'a fait : on a supprimé tous nos abonnements Google !
Le travail pour sortir de Gmail avait commencé l'été 2021, nous voilà plus d'un an après, fier·es et bien content·es de passer à autre chose.

Sylvain a même filmé ce dernier moment ! https://tube.grap.coop/w/v41jhtVjUaVif5u4XnGdkp


☀️ Le récit de 4 ans de dégooglisation

C'est donc la "fin" de 4 ans de travail pour sortir entièrement de Google. Nous avons voulu documenter tout ça et le mettre en avant sur notre site Internet pendant quelques temps : https://www.grap.coop/degooglisation/
N'hésitez pas à partager cette page ou une des pages du récit !


 🌱 À vous de jouer ?

Dans la dernière partie du récit, nous avons fait le bilan sous différents angles. Ce fut l'occasion de compter factuellement le pourcentage d'activités utilisant tel ou tel fournisseur mail.
Et franchement, pas mal !! 57% des activités ont Gandi comme fournisseur de mail principal !  I

Il reste donc une marge de progression vers laquelle nous sommes ouvert·es à vous aider. On ne sait pas encore si ça peut être dans le périmètre de services, mais en attendant, on ouvre la porte, et on voit si des activités s'y engouffrent  🙂

 🍎 La route est longue, la voie est libre, et sur le chemin nous y cueillerons des pommes bios et paysannes.  🍏

 

Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop



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Newsletter juillet 2023

Avant de commencer la lecture, cliquer sur " Toujours afficher les images" (tout en haut du mail)


Bonjour à toutes et tous !

Avant de partir en vacances et suite à notre COPIL informatique du 30 juin, on a pris le temps de vous concocter une petite newsletter informatique pour vous tenir informé.e.s de ce qui se trame par chez nous et qui vous concerne directement en tant qu'utilisateur.ice.s.

On vous souhaite une bonne lecture et bon repos estival bien mérité si vous prenez des congés !


Actus du pôle
🍹 Congés d'été du pôle

 Semaine du 24/07
 Semaine du 31/07
 Semaine du 7/08
 Semaine du 14/08
 Semaine du 21/08
 Semaine du 28/08
Quentin





Sylvain





Sandie





En cas d'urgence, contacter l'astreinte au 06 81 85 61 43


Passage de Sylvain à temps partiel 90% à la rentrée

A partir de septembre, Sylvain sera à temps partiel 90% répartis sur 4 jours (hors mercredi).

Pour rappel, Sandie ne travaille pas non plus le mercredi, et Quentin est seulement disponible le mercredi matin. Merci donc de privilégier le mail pour vos demandes de milieu de semaine !


Les grands projets informatique
🚚 Odoo Log
🧇 Odoo Transfo
🗳️ Odoo Compta

Si vous voulez tester vous aussi cet outil en avant-première, faites-nous signe !

🛒 [Actis avec point de vente] Balance connectée

On en parle depuis longtemps, et on sait qu'il y a de fortes attentes de la part des épiceries.

La suite au prochain épisode donc...

🖥️ eBoutique

4 sites en activités (2 chez Grap, 2 à la Caap).

Pour améliorer le service (paiement en ligne), nous avons commencé à nous rapprocher d'Hashbang, une autre coopérative informatique amie.

📊 Projet "data"

Le pôle info s'associe au pôle accompagnement pour étudier la possible mise en place d'un outil qui permettrait de mieux exploiter nos datas (celles issues d'Odoo mais peut-être aussi celles d'EBP (compta) ou de Sylae (logiciel RH)) à des fins statistiques et pour des analyses plus poussées et automatisées.

Autres sujets
📑 Questionnaire de satisfaction

Un immense MERCI aux 42 personnes qui ont répondu à ce questionnaire !

Voici un aperçu des premiers résultats :

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🤝 Informatique de proximité

Quentin a rencontré 2 interlocuteurs potentiels en Drôme et en Ardèche, des personnes présentées par des actis du coin.
Le Copil info a validé :

Travail en cours pour formaliser tout ça, travail à mener en lien avec des questions plus larges autour du périmètre du pôle info.

😓 Changements de prix chez Gandi (noms de domaine et mails)

Contexte : Gandi s’est fait racheter il y a quelques mois par une grosse boîte capitaliste et change ses tarifs :

Quentin a échangé avec le responsable du service client qui a donné des explications sur les hausses de prix (augmentation du prix de l'énergie, amélioration du support, ancienneté de leurs salarié·es) et nous a passé dans une grille tarifaire un peu moins cher, grâce à notre ancienneté et fidélité.

Vous avez ou allez recevoir prochainement une comparaison avant / après des tarifs pour décider ou non de rester chez Gandi.

🐦 Migration d'Odoo en V16

L'objectif que l'on s'est donné est de commencer à travailler sur Odoo version 16 une fois les lots 2 des projets LOG et Transfo livrés.

La charge de travail de développement informatique est estimée à 572h à ce jour, sans compter le travail de test, formation, documentation.

💪 Grap développe .. et veut financer du logiciel libre !

Nous souhaitons rejoindre l'initiative Copie Publique qui est un mouvement en faveur du logiciel libre où des sociétés affichent publiquement leur soutien financier à des projets de logiciel libre et où cette décision s'est prise démocratiquement au sein de la société.

Le Copil va proposer à un prochain CA de financer le logiciel libre à hauteur d'1 SMIC mensuel par an. Les modalités de décision de quel projet financer restent à affiner par Quentin qui a rencontré deux personnes (bien chouettes) à l'origine de cette initiative fortement politique et intéressante.

On pourrait par exemple financer l'amélioration du module de recherche sur Thunderbird, l'association Framasoft comme on l'a déjà fait dans le passé, un crowdfunding pour une alternative mail libre etc. N'hésitez pas à nous faire remonter vos envies de projets de logiciel libre !


Formations

Ci-dessous le calendrier des formations à venir pour 2023 :

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Pour vous inscrire, écrivez-nous à support-informatique@grap.coop

 

Nouvelles documentations
🦆 Odoo
🦚 Autre

BONUS
💻 Le saviez-vous ? Près de 80% des impacts du numérique sont dus à la fabrication des appareils.

image.png Source : ADEME

=> Le meilleur levier pour réduire son impact est donc d'être vertueux dans le choix de son matériel : prolonger la vie de ses appareils, acheter en reconditionné, regarder l'indice de réparabilité lors d'un achat (affichage obligatoire) ou passer par de la location (se rapprocher par exemple de la Scic Commown).

Pour conserver son matériel le plus possible :

Plus de contenu > ICI <, et même un super podcast > ICI <

Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop



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Newsletter informatique janvier 2024

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Newsletter informatique n°8 | janvier 2024

Avant de commencer la lecture, cliquer sur " Toujours afficher les images" (tout en haut du mail)


Bonjour à toutes et tous !

Cette Newsletter est l'occasion de vous souhaiter une BONNE ANNÉE 2024 et de vous offrir en cadeau la première BD du pôle info 🎁
Un extrait ci-dessous :Untitled-2024-01-09-1208(3).png

ACTUS DU PÔLE
Feuille de route 2024 🗺️

Nous avons présenté et validé en COPIL notre feuille de route 2024. Je vous laisse découvrir et comprendre à quoi vos informaticien.ne.s passent et passeront leur temps en cliquant sur > CE LIEN <

Une embauche en 2024 ?

Le COPIL informatique a validé l'embauche d'un 4ème membre au pôle informatique ! Cette embauche sera possible grâce à la subvention "la France s'engage" et le volet informatique lié à l'association tête de réseau "Fermente !" qui va forcément impacter le pôle info.

En attendant des nouveaux droits de congés payés... pause annuelle de Quentin !

Grâce à mes super collègues du pôle info, je peux m'organiser pour la 3ème année consécutive pour faire une pause printanière. 

On ne changera le monde qu'en étant bien dans sa peau, et pour moi, cela se concrétise par le fait de me décentrer du travail (plus que 5 semaines par an). Grap me permet ça, alors let's goooo, en attendant qu'on arrache plus de droits sociaux pour tout monde !

Cette pause aura lieu du 20 avril au 12 mai 2024.

PROJETS INFORMATIQUES
Odoo Log 🚚

Le volet LOG V2 est en production : on est désormais capables de savoir (presque) tout ce qui est dans le camion (il ne reste que la question des consignes à traiter).

En 2024, nous planifions simplement de réaliser quelques améliorations, et pouvoir automatiser la facturation aux usagers de LOG en fonction de tout ce qui a transité dans les camions.

Odoo Transfo 🧇

Le lot 2 (gestion groupée des ventes et assistant de production) est sorti en décembre lui aussi.

Point d'utilisation : 555 recettes crées à Grap / Caap sur 22 activités en tout (+239 recettes et + 9 activités depuis juin 2023)

Pour 2024, le faible temps de développement sera mis sur le débuguage et fignolage des lots 1 et 2. Le lot 3 (gestion de stock et de production) sera développé directement en version 16 (voir le chapitre sur la migration Odoo).

Odoo Compta 🗳️

Le sous-projet "import de factures fournisseur" n'était pas prévu dans notre feuille de route 2023, et il a coûté 120h dans l'année. A ce jour, le nouvel outil n'est pas encore très bien utilisé, mais si vous faites vos achats dans Odoo, nous recontacterons pour leur en reparler.

Pour 2024, le gros projet compta Odoo est la refonte du processus de transaction interne (concerne les activités intégrées) pour le rendre plus simple (et donc moins consommateur en support) et "exportable" dans d'autres CAE de Fermente.

Balance connectée 🛒

Vous aurez (enfin) des balances connectées en version 16 de Odoo (voir le paragraphe sur la migration Odoo) !

On commence à avoir des ordres de budget pour la LNE (7K€ (hors coût temps de travail) + 1,5K€ à chaque correctif/migration) => coût final autour de 15K€.
Se pose la question de qui développera le code : Coop It Easy ou nous-même ?

Informatique de proximité

Le sujet avance doucement. Les choses faites depuis la dernière newsletter :

Ceci dit, nous avons un lien fait pour les activités dans le Diois et autour du Magasin Général donc pour ECU, LFO, EDC, RES et bureau Chambéry. 

Dans tous les cas, c'est le pôle info qui déclenchera leur service.

Site de précommande eboutique 🖥️

Pas d'avancé sur ce sujet.

Projet "data" 📊

Ce projet a été exclu de la feuille de route 2024.


AUTRES SUJETS
Migration d'Odoo en V16 🐦

On a fait nos calculs de temps pour 2024 (voir sujet feuille de route 2024) et...une migration complète dans l'année, ça ne tient pas ! On démarrera donc le travail sur 2024, mais vous n'en verrez le résultat qu'en 2025. Parmi les améliorations attendues en V16 :

Bonnes pratiques pour contacter le pôle info

Vous avez pu remarquer que notre taux de réponse au téléphone n'est pas toujours au top ces temps-cis ! 

Il y a plusieurs explications :

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=> Heureusement, ça devrait aller mieux une fois notre nouvelle recrue dans la place !

En attendant, les bonnes pratiques en 3 points :

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Le PDF à imprimer avec tous les numéros de l'équipage : https://nuage.grap.coop/f/6200825

FORMATIONS

Ci-dessous le calendrier des formations à venir pour le 1er semestre 2024 :

Odoo niveau 1

mardi 5 février - à Lyon

10h-16h
Stats et Tableaux de bord dans Odoo

jeudi 7 mars en visio : 13h30-15h30
Nuage, Framateam, Librairie & Graptube

jeudi 21 mars en visio : 13h30-15h30
Ménage de printemps dans Odoo

jeudi 4 avril en visio : 13h30-15h30
Odoo transfo 

jeudi 11 avril en visio : 13h30-15h30
Gérer sa marge avec Odoo 

lundi 27 mai en visio : 14h-16h

Pour vous inscrire, écrivez-nous à support-informatique@grap.coop

 

NOUVELLES DOCUMENTATIONS
A imprimer et afficher dans son activité
Odoo 🦆
Autre 🦚


BONUS BD#1 : "V12 tout pourri"

Untitled-2024-01-09-1208(4).jpg

BONUS 2 : Sylvain dans le top 10 !

Belle petite victoire de reconnaissance : Sylvain est top 10 des plus gros contributeurs au monde d'Odoo Community (la partie libre d'Odoo) !
On va changer nos pratiques pour réussir à être dans le top 10 des sociétés les plus contributrices (on l'est théoriquement mais la méthode de calcul ne correspondait pas à notre façon de travailler).
Source : https://www.dixmit.com/blog/nuestro-blog-1/ranking-de-colaboradores-de-oca-2023-13 

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Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop


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Feuille de route informatique 2024

Ces temps sont ventilés entre Sylvain, Quentin et Sandie (ils ne tiennent pas compte d'une embauche).

Récurrent : 

Support (réponse aux mails / appels) + formation / documentation 820h
Nouvelles actis Grap (accueil informatique, paramétrage des comptes, formation, ...) 140h
Hébergement, maintenance, fiabilisation 380h

Développements informatiques avec cette répartition pour 2024

  • 50h petits développements
  • 50h LOG
  • 50h Transfo (pas de nouveaux lots mais fignollage et débugage du lot 1 et lot 2)
  • 150h Odoo Compta (notamment travail de simplification pour les transactions internes)
 300h
Prestas informatiques (UGESS, Champs Commun, Coopilote, Mache, Fermente)
 210h
Informatique pour la Caap 120h
Informatique pour les Fermes partagées (Nextcloud) 10h
Vie du pôle / Vie Coopérative / Vie de l'équipage / Mandats / Divers (trajets, organisation perso, ...)
 1420h

Spécifique / nouveau en 2024 :

Travail autour de la migration Odoo en version 16 (voir chapitre dédié plus bas) 600h
Trouver une alternative à Gandi (nom de domaine et mail) 30h
Montée en compétence / formation / documentation sur Libre Office et Only Office 20h
Support informatique de l'équipage 120h

Newsletter informatique juillet 2024

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Newsletter informatique n°9 | juillet 2024

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Bonjour à toutes et tous !

Ci-dessous les dernières nouvelles du pôle info : bonne lecture !

ACTUS DU PÔLE
On recrute ! C'est parti pour un·e 4ème laron·ne !

Une info toute belle toute fraiche : tous les voyants sont au vert pour concrétiser notre souhait d'embauche ! Un.e informaticien.ne dédié.e au support informatique, avec si possible une expertise sur la gestion du matériel informatique, basé.e à Lyon. Si vous connaissez quelqu'un.e que ça pourrait intéresser, n'hésitez pas à lui en parler !

L'offre d'emploi à relayer et/ou afficher dans vos lieux de vente se trouve > ICI <. Merci d'avance !!!

Nos vacances d'été

Attention, cet été on sera tous les 3 absents la semaine du 17 au 25 août. En cas d'urgence, Quentin et Sylvain resteront joignables via le téléphone d'astreinte.

PROJETS INFORMATIQUES
Migration d'Odoo en version 16 🐦

Le gros projet cette année...c'est la migration d'Odoo en version 16. Quentin et Sylvain bossent activement dessus pour une mise en place en 2025. La version actuelle d'Odoo (version 12) ne devrait plus bouger jusqu'à la fin (ou presque).

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Odoo Log 🚚 / Odoo Transfo 🧇

Rien de neuf jusqu'à la version 16.

Odoo Compta 🗳️

On a calculé que 50% des factures fournisseurs pourraient être traitées via cet outil pour vous faire gagner du temps dans Odoo. Sur le mois de juin, seules 6% des lignes de factures (4% du chiffre d'affaire) ont été analysées via cet outil (principalement chez des nouvelles activités, qui l'ont adopté sans avoir à changer leurs habitudes), il y a encore de la marge de manœuvre ! 

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Sandie reviendra sans doute vers vous, mais vous pouvez prendre les devants pour importer avec elle vos 1ères factures, et sinon, le tuto, c'est > CELUI-LA <

C'est l'un des derniers gros développement qui sera réalisé en version 12 pour revoir complètement les transactions entre activités intégrées de sorte à simplifier le process !

Balance connectée 🛒

On le sait, vous attendez impatiemment que ça se fasse : c'est toujours à l'ordre du jour...mais sur une version 16 ! Affaire à suivre donc.

Site de précommande 🖥️ 

⚠️ CHANGEMENT DE TARIFICATION ⚠️ : ce que l'on nommait anciennement "eboutique" devient "site de précommande", pour plus coller avec la réalité. Auparavant, il y avait 360 € de mise en place pour couvrir le travail supplémentaire engendré pour le pôle informatique, puis un abonnement mensuel. Le COPIL informatique a acté la suppression de cet abonnement mensuel. Par conséquent, le coût de ce service n'est plus que de 360 € au démarrage. 

Pour en savoir plus sur le site de précommande, c'est > ICI < . Il y a notamment une interview de Sylvie (ex-PZI) qui l'a longtemps utilisé et Raphaël, accompagnateur à la Caap (où sont la plupart des utilisateurices à aujourd'hui) pour bien comprendre ce qu'implique la mise en place d'un site de précommande dans son activité.

NB : Nous étudierons en version 16 la possibilité d'associer le site de précommande avec la fonctionnalité des comptes clients, pour permettre le paiement en ligne (non réalisé à ce jour).


AUTRES SUJETS
Intelligence Artificielle : notre positionnement

On vous en a parlé brièvement à l'AG au séminaire, nous avons posé à l'écrit l'avis du pôle info sur l'intelligence artificielle.

Ce texte a finalement abouti à un positionnement sur une question plus large autour du numérique.

On y parle impact écologique, sociale, vision du monde et de comment on peut essayer de construire un numérique acceptable.

Ce texte a été validé par le Copil informatique et fait partie des inspirations dans la nouvelle stratégie de Grap 2025-2030. On vous invite à le découvrir ici : https://librairie.grap.coop/books/r%C3%A9serv%C3%A9-au-service-info/page/grap-intelligence-artificielle-et-technologie-capitaliste (lien public partageable)

Le partenariat avec Fermente!, ça commence !

Sibylle et Sandie se sont rendues à Nantes au lendemain du séminaire pour l'ouverture du café cantine Le Grand Bain, 1ère activité de la CAE La Mache qui fait partie du projet Fermente!. C'était vraiment super de travailler avec cette équipe et faire bénéficier de l'expérience Grap à l'extérieur (tout en nous imprégnant nous aussi d'autres fonctionnements), et la porte reste grande ouverte à d'autres échanges pour la suite !

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Le Grand Bain utilise notre 1ère mouture d'Odoo en version 16, avec ce que Sylvain et Quentin ont déjà migré. Elle nous permet donc de nous faire la main sur cette version, et de corriger au fur et à mesure les 1ers petits buggs. En principe, quand la version 16 arrivera dans vos activités, elle aura déjà été un peu éprouvée, et ça, c'est plutôt chouette !

Quitter Gandi

Contexte : une majorité des activités ont été orientées sur Gandi à leur entrée, c'est le partenaire avec lequel nous travaillons depuis longtemps pour les mails et noms de domaines. Or Gandi s'est fait racheter, et le prix des boites mail a très fortement augmenté au 1er novembre 2023. Ces raisons motivent la planification d'un départ de Gandi vers une ou des solutions qui nous correspondent mieux.

Nous avons identifié déjà 2 alternatives possibles : 

Et on se questionne aussi sur la possibilité d'auto héberger les mails et noms de domaines.

Mais tout ça demande du temps, et c'est un peu compliqué dernièrement de se pencher sur la question ! On vous remercie de votre patience, et on vous tiendra informé.e.s de la suite !

Ubuntu version 23 et 24 : attendez bien notre "go" !

Actuellement, tous les ordis de caisse de la coopérative sont en version 20 ou 22 d'Ubuntu : des versions pour lesquelles on sait que la liaison avec les périphériques de caisse (imprimante ticket, afficheur client, etc.) marche bien.

Depuis quelques temps, il est possible que votre ordinateur vous propose de se mettre à jour en version 23 : on vous demande de différer la mise à jour le temps que nous nous assurions que tout est opérationnel aussi dans cette version !

FORMATIONS

Ci-dessous le calendrier des formations à venir pour le 2ème semestre 2024 :

Ménage de printemps dans Odoo

jeudi 12 septembre en visio : 13h30-15h30
 Nuage, Framateam, Librairie & Graptube

lundi 16 septembre en visio : 14h-16h
 Formation Odoo niveau 1

mardi 8 octobre dans les bureaux à Lyon : 10h-16h
 Odoo transfo 

jeudi 17 octobre en visio : 13h30-15h30
Faire son inventaire avec Odoo

lundi 4 novembre en visio : 14h-16h
Gérer sa marge avec Odoo 

lundi 27 mai en visio : 14h-16h

Pour vous inscrire, écrivez-nous à support-informatique@grap.coop

 

NOUVELLES DOCUMENTATIONS
A imprimer et afficher dans son activité
Odoo 🦆
Autre 🦚


BONUS : la parole aux fans d'Odoo !

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Odoo Transfo

Voir toute l'interview de Victor > ICI <

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Odoo LOG

Voir toute l'interview de Marie > ICI <
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Odoo Import de factures fournisseurs

Voir toute l'interview de Cosima > ICI <

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Odoo application Achats

Voir toute l'interview de Jean-Philippe > ICI <

Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop


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Newsletter informatique février 2025

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Newsletter informatique n°10 | février 2025

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Bonjour à toutes et tous !

Ci-dessous les dernières nouvelles du pôle info : bonne lecture !

ACTUS DU PÔLE
Notre nouveau collègue 

Michaël nous a rejoint en décembre, et il est déjà très actif sur le support, vous avez peut-être déjà eu la chance de l'avoir au bout du fil !

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Je suis ravi d'avoir rejoint Grap début décembre. Je me fais petit à petit aux divers outils utilisés par la coopérative. Nous serons sans doute amenés à échanger pour du support, et plus particulièrement sur l'aspect matériel et aussi sur l'un de nos gros chantiers : la migration des mails, des noms de domaine et des sites web vers de Gandi vers Ouvaton.

Feuille de route 2025

Ce qui change par rapport à 2024 : 

Et toujours : 

PROJETS INFORMATIQUES
Migration d'Odoo en version 16 🐦

Une première mouture de la version 16 tourne (bien) chez Mache avec une partie du périmètre actuellement couvert par la version 12 d'Odoo que vous utilisez. Le travail continue avec une première étape qui sera de migrer la Caap, et finalement Grap dans un second temps. 

Adèle ECS et Adrien ART seront sans doute mis à contribution pour donner leur avis et tester en tant que membres du Copil informatique. 

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2 nouveaux modules disponibles dans Odoo 

Les modules image.png et image.png commencent à être utilisés par quelques personnes / activités (le collectif Tress, 3 Ptits Pois, le pôle informatique) pour de la gestion de prospect.e.s et de projets, ou comme outil de "to do list" et organisation du travail.

Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez consulter la documentation associée (module Projets - module CRM) ou participer à la petite présentation organisée le 13 mars de 9h à 10h (envoyer un mail à support-informatique@grap.coop pour être associé.e.s à la visio).

Autres projets 🗳️

Rien de neuf jusqu'à la version 16 !


AUTRES SUJETS
Point sur la sortie de Gandi

16 activités sont actuellement chez Ouvaton, 1 chez Galae et 1 chez Gentilsnuages. Nous avons organisé plusieurs migrations en début d'année (11 rien que pour le mois de janvier) et nous continuons petit à petit à proposer les migrations à mesurer que les noms de domaine échoient chez Gandi. Pour le moment le bilan est plutôt positif, la migration implique finalement un temps sans mail relativement court. Certaines limitations chez Ouvaton obligent également de nouvelles manières de penser l'organisation de ses mails. 
C'est un gros chantier qui nous demande pas mal d'énergie, de montées en compétence mais qui permettra à termes de mieux maîtriser les boites mail des activités

Ubuntu version 23 et 24 : attendez bien notre "go" !

Michaël a fait en sorte que vous ne receviez plus le message de demande de mise à jour.

FORMATIONS

Ci-dessous le calendrier des formations à venir pour le 1er semestre 2024 :

Inventaire et gestion de stock

jeudi 13 mars en visio : 13h30-15h30

 ☀️ NOUVEAU ☀️

CRM et Projets

jeudi 20 mars en visio : 14h-15h

☀️ NOUVEAU ☀️

Odoo niveau 2 "à la carte"

mercredi 26 mars en visio : 14h30-16h30

 

 Odoo Transfo

jeudi 27 mars en visio : 13h30-15h30
 Les outils de la coopérative (nuage, framateam, librairie, graptube)

jeudi 14 avril en visio : 13h30-15h30
 Odoo niveau 1

lundi 12 mai à Lyon : 10h-16h
Piloter sa marge avec Odoo

lundi 26 mai en visio : 14h-16h

 

Pour vous inscrire, écrivez votre nom/prénom/trigramme d'activité > ICI < ou écrivez-nous à support-informatique@grap.coop

 

NOUVELLES DOCUMENTATIONS
Odoo 🦆
Nextcloud
Autre 🦚


BONUS : quel connaisseur.euse d'Odoo es-tu ?

Question 1 : que signifie OCA ? 

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Question 2 : dans la version actuelle d'Odoo (V12), quelle est la proportion des lignes de code propres à Grap ?

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Question 3 : combien d'heures ont été nécessaire au pôle informatique pour faire la migration de Odoo version 8 à Odoo version 12 en 2019-2020 ?

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Question 4 : combien y a-t-il d'utilisateur.ice.s Odoo dans le monde ?

Réponses

Réponses : 1B / 2A / 3C / 4B

Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop


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Newsletter informatique juillet 2025

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Newsletter informatique n°11 | juillet 2025

Avant de commencer la lecture, cliquer sur " Toujours afficher les images" (tout en haut du mail)


Bonjour à toutes et tous !

Ci-dessous les dernières nouvelles du pôle info : bonne lecture !

ACTUS DU PÔLE
Arrêt de Sylvain

Sylvain est arrêté depuis le 18 avril. On espère le compter de nouveau parmi nous bientôt. En attendant, on se rapproche de la coopérative informatique Hashbang que l'on connaît bien pour obtenir un coup de main sur la migration v16 et sur de potentielles mises à jour d'Odoo (pour MACHE en v16 ou GRAP/CAAP en v12 s'il y a des bugs à résoudre).

Disponibilités pendant l'été

Voici le tableau de nos présences sur l'été !


 Semaine du 14 juillet Semaine du 21 juillet Semaine du 28 juillet Semaine du 4 août Semaine du 11 août Semaine du 18 août Semaine du 25 août
Michaël présent


présent présent présent
Sandie présente présente présente présente


Quentin
présent présent
présent présent présent
Sylvain          

Pause de Quentin cet automne / hiver

Quentin sera en congés + congés sans solde pendant 1 mois et demi à partir de début novembre. 

Pour palier à son absence et si Sylvain n'est pas revenu, nous travaillons à ce qu'Arthur (de la coop Hashbang) soit sur le pont en cas de difficultés / bugs techniques, afin de préserver la disponibilité d'Odoo, du Nextcloud etc.

PROJETS INFORMATIQUES
Migration d'Odoo en version 16 🐦

C'est la priorité côté développement, la migration de tous nos modules Odoo pour pouvoir migrer la CAAP en version 16, puis seulement après GRAP (qui utilise plus de modules notamment Odoo LOG).

Cela avance bien, mais nous avons aussi décidé au dernier Copil d'engager du temps de travail d'Hashbang pour nous aider à migrer des modules et nous aider au process de migration complète.

A lire > ICI < une explication complète très bien faite sur le "pourquoi du comment" des migrations Odoo par Le Filament.

Ces derniers mois ont notamment été l'occasion de migrer tous les modules liés au site de précommande, pour lui donner une nouvelle jeunesse avec pas mal de nouvelles fonctionnalités attendues : on a hâte de vous présenter tout ça une fois qu'on aura pu plus le tester !

Autres projets 🗳️

Rien de neuf jusqu'à la version 16 !


AUTRES SUJETS
Astreinte informatique

Sylvain et Quentin se partageaient jusqu'à maintenant une "astreinte" informatique (qui n'en était pas une, puisqu'ils n'étaient pas astreints physiquement et menaient leurs activités perso sur le temps hors boulot). On a constaté des frustrations des actis de ne pas avoir systématiquement quelqu'un au bout du fil dès que l'on appelle, et une frustration de Sylvain et Quentin de recevoir beaucoup d'appels sans caractère d'urgence sur leur temps perso, aussi nous avons décider d'expérimenter ce qui suit :

=> Un nouveau numéro : 09 78 49 30 68 ET un nouveau nom "numéro d'alerte informatique" pour répondre aux objectifs suivants :  

NB : les clôtures de caisse "foireuses" n'entrent pas dans le périmètre.

Point sur la sortie de Gandi vers Ouvaton

Petit rappel du contexte : historiquement, on orientait les activités de Grap chez Gandi (fournisseur auparavant éthique et français) pour leurs noms de domaine et mail pro, mais suite à son rachat, nous ne sommes plus vraiment en phase, et les prix ont augmenté considérablement !

On a pris la décision il y a plus d'un an de migrer les activités chez Ouvaton, une coopérative de consommation (donc pas rachetable par des actionnaires et dont les prix resteront corrects), dont nous sommes pour l'instant très satisfait.e.s.

A ce jour, nous avons 34 noms de domaines Grap et 7 Caap qui ont été migrés chez Ouvaton, Fermes Partagées est en train de sauter le pas ! (bravo Quentin et Michaël, ça représente beaucoup de boulot !)

On est sur le point de migrer le domaine grap.coop et toutes les adresses mails de l'équipage.

On a aussi validé en Copil d'entrer au sociétariat, Quentin et Michaël nous représenterons aux AG annuelles !

Ubuntu version 24 : vous pouvez y aller !

La dernière fois, on vous encourageait à reporter le passage en version 24 d'Ubuntu, mais on a pu vérifier depuis que tout fonctionnait bien AUSSI sur cette version. Aucune urgence / intérêt ceci dit : Ubuntu 22.04 est encore maintenu jusqu'en 2027.


FORMATIONS

Ci-dessous le calendrier des formations à venir pour le 2nd semestre 2025 :

Les outils de la coopérative (nuage, framateam, librairie, graptube)

jeudi 25 septembre en visio : 13h30-15h30

 
Ménage de printemps dans mon Odoo

jeudi 16 octobre en visio : 13h30-15h30
Inventaire et gestion de stock

jeudi 6 novembre en visio : 13h30-15h30
Odoo niveau 1

vendredi 5 décembre en présentiel à Lyon : 10h-16h
 Piloter sa marge avec Odoo

vendredi 12 décembre en visio : 14h-16h

 Vous n'avez pas pu participer à la formation "sujet libre : réponse à vos questions" du 17.06 mais vous auriez aimé qu'une autre date soit programmée ? Faites-le nous savoir par mail afin que l'on sache s'il faut reprogrammer une session.

Pour vous inscrire, écrivez votre nom/prénom/trigramme d'activité > ICI < ou écrivez-nous à support-informatique@grap.coop


C'est dans les tuyaux !

Un webinaire animé par Michaël sur la sécurité informatique : les bonnes pratiques à avoir. 

 

Documentation récente
Odoo 🦆
Nextcloud
Autre 🦚


Les résultats de l'enquête informatique

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Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop


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Newsletter informatique février 2026


Newsletter informatique n°12 | février 2026

Avant de commencer la lecture, cliquer sur " Toujours afficher les images" (tout en haut du mail)


Bonjour à toutes et tous !

Ci-dessous les dernières nouvelles du pôle info : bonne lecture !

ACTUS DU PÔLE
Un congé pat' cet été 👶

Quentin sera bientôt papa ! Il sera absent plusieurs mois cet été pour pouponner !

Michaël à temps partiel

Depuis le mois de décembre, Michaël est à temps partiel (vendredi OFF). Pour rappel, Sylvain est absent les mercredis, Quentin le mercredi après-midi, Sandie un mercredi sur 2.

PROJETS INFORMATIQUES
Migration d'Odoo en version 16 🐦

On en voit le bout ! On estime qu'il reste environ 200h de travail (à la louche). On pense migrer Caap entre le 15 mai et le 1er juin, puis Grap après l'été et quand Quentin sera parmi nous (cf congé naissance), soit entre le 10 octobre et le 20 novembre 2026.

Quelques nouveautés attendues de la V16 :

Facturation électronique 📤

Les pôle info et compta sont en veille sur ce sujet, ils vont travailler avec Vincent de la Caap et Albane de Mache pour trouver la solution la plus satisfaisante possible !

Balances connectées ⚖️

On est en lien avec des partenaires (Vracoop, Coop it Easy, Hive Lab) pour mutualiser une demande de certification pour l'utilisation de balances connectées avec notre version d'Odoo. Ça avance !

Feuille de route 2026 📃

Ci dessous la répartition imaginée de notre temps de travail 2026 (validée par le Copil) :

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Et en nombre d'heures ça donne quoi ?

Accompagnement informatique des actis de Grap 1 255 24,8 % Support, doc, formation, accompagnement des actis entrantes
Maintenance Odoo 980 19,4 % dont 790h de migration V16
Développement hors migration 455 9,0 % Nouveautés développées sur la V16
Hébergement 100 2,0 %
Partenaires 348 6,9 % Fermes Partagées et membres de Fermente
Fiabilisation / consolidation 190 3,8 % Mise à jour des mailings, veille, travail avec les autres pôles, documentation pour le pôle...
Vie pôle info 468 9,3 % Dont 120h sur l’association OCA France (mutualisation de développements Odoo)
Vie coop 220 4,4 % Dont séminaires et coordination cercle prendre soin Sandie
Mandats 368 7,3 % 260h référente d’équipage Sandie / participation au CA Sylvain / représentation
Vie équipage 310 6,1 % Dont 145h pour l’informatique de l’équipe, le reste sur nos temps collectifs
Autre 360 7,1 % temps diffus, formation, trajets, administratif…
TOTAL 5 054
 
Fermente! et l'informatique 🤝

MACHE : Voilà plus d'un an que MACHE utilise Odoo en version 16. 179 améliorations plus tard (vrai chiffre), on peut dire que MACHE a bien été utile pour améliorer cette version ! Vous pouvez lire ici l'historique des améliorations et correctifs.

COOPILOTE : Une nouvelle CAE rejoint le réseau Fermente! Coopilote, une CAE généraliste en Franche-Comté va lancer sa coopérative dédiée à l'alimentation cet été, avec un Odoo géré par notre pôle.

Super Vision 👁️

Un nouvel outil (sur Odoo bien sûr) qui nous permet à nous, pôle info, de mieux anticiper les éventuels soucis liés à des noms de domaine ou sites internet  (coupure de service en lien avec une expiration de certification SSL) dès lors qu'ils sont prévisibles. 


AUTRES SUJETS
Facturation Ouvaton

Au moment de faire la refacturation pour l'année 2025 au réel de la consommation de chacun•e, on a réalisé que pour la majorité on était vraiment sur de tout petits montants. Pour éviter à tous•tes du temps administratif, il a été décidé en Copil informatique de ne facturer que les activités ayant consommé plus de 10Go de données sur leurs mails et sites internet. La refacturation s'élève à 20€ / tranche de 10 Go, un peu comme ce qui est pratiqué pour le nuage.

NB : cette décision tient jusqu'à ce qu'il soit techniquement possible de facturer directement depuis Ouvaton, sans facture unique à Grap, intermédiaire qui oblige à refacturer ensuite.

Windows 10 c'est la fin

Microsoft a mis fin aux mises à jour de sécurité de la version Windows 10 le 14 octobre 2025. Les PC encore sur Windows 10 risquent : 

Alors, que faire ? 

  1. On passe à Windows 11 : si sa machine n'est pas compatible voir avec Michaël les astuces alternatives : attention, ça reste une solution de contournement dont la fiabilité est relative !
  2. On achète un nouveau PC tout neuf sous Windows 11 boosté à l'IA grâce au formidable outil qu'est Copilot !!! (cf les positions du Pôle Informatique par rapport à l'IA). NB : Il est toujours possible de complètement désinstaller Copilot si vous souhaitez continuer à utiliser Windows.
  3. Et la solution qu'on privilégie : on en profite pour passer sur un système d'exploitation libre (Ubuntu ou autre) : voir ICI et ICI par exemple les initiatives locales et nationales pour vous accompagner dans cette démarche.
Petit retour sur la mise en place de "l'informatique de proximité"

Rappelez-vous, il y a un peu plus de 2 ans nous avions décidé de répertorier des informaticien•nes dans les territoires qui seraient en mesure de vous "secourir" sur des PC Linux en panne au plus près de chez vous, quand nous, pôle info, ne pouvons pas intervenir en urgence du fait de la distance. 

Plusieurs activités ont depuis bénéficié d'une prise en charge, avec la 1ère intervention (souvent suffisante) financée par le budget informatique.


FORMATIONS

Ci-dessous le calendrier des prochaines formations proposées par le pôle informatique :

Inventaire et gestion de stock dans Odoo

jeudi 12 mars en visio : 13h30-15h30

 

Odoo transfo

jeudi 2 avril en visio : 13h30-15h30
Les outils de la coop (Nextcloud, la Librairie, Framateam, Graptube)

lundi 20 avril en visio : 14h-16h

 Ménage de printemps dans son Odoo

mardi 28 avril en visio : 14h-16h

 Odoo niveau 1

vendredi 5 juin en présentiel à Lyon : 10h-16h

 Stats et tableaux de bord Odoo

lundi 22 juin en visio : 14h-16h

Pour vous inscrire, c'est > ICI <

☀️ NOUVEAU ☀️: les webinaires proposé par le pôle info !

  • 27 février : notre 1er webinaire sur l'intelligence artificielle est à retrouver > ICI <
  • 29 mai : la sécurité informatique, comment travailler, naviguer et échanger en toute sécurité ! 
  • 28 septembre : pourquoi le choix des logiciels libres ?

Revue de presse

Petit tour d'horizon de l'actualité informatique de ces derniers mois :

La plupart de ces articles proviennent de la revue de presse de l'APRIL qui promeut et défend le logiciel libre.

Merci d'avoir lu cette newsletter !
Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop

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Newsletter informatique juillet 2026


Newsletter informatique n°13 | juillet 2026

Avant de commencer la lecture, cliquer sur " Toujours afficher les images" (tout en haut du mail)


Bonjour à toutes et tous !

Ci-dessous les dernières nouvelles du pôle info : bonne lecture !

ACTUS DU PÔLE
Un congé pat' cet été 👶

La petite Lila est née le 2 juillet ! Papa Quentin sera absent cet été, et il reprendra un mois sur la fin de l'année, on lui souhaite beaucoup de bonheur !

Congés d'été

A noter : tout le pôle info sera absent la semaine du 10 août. En cas de coupure des services ou autre urgence bloquante, on essaiera d'être réactif.ves si vous nous contactez sur le numéro d'alerte : 09 78 49 30 68.

Voici le détail de nos congés :


 Semaine du 6/07 Semaine du 13/07 Semaine du 20/07 Semaine du 27/07 Semaine du 3/08 Semaine du 10/08 Semaine du 17/08 Semaine du 24/08
Sylvain







Quentin OFF : congé naissance / paternité
Sandie






 
Michaël







PROJETS INFORMATIQUES
Migration d'Odoo en version 16 🐦

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C'est toujours en cours ! Le prochain pas, c'est le passage de Caap en version 16, on espère à la rentrée. Grap pourra ensuite migrer quelques mois après : en attendant, chaque semaine, Sylvain et Quentin développent, ajustent, et puis on teste, on identifie ce qu'il manque...et on recommence !

Vous pouvez consulter > CETTE FICHE < dans laquelle on a commencé à lister ce qui changeait en version 16.

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Facturation électronique 📤

Vous avez dû en entendre parler dernièrement de la part de nos super comptables ! Côté info, l'objectif est que le lien avec Odoo soit fonctionnel au 1er septembre 2027. Pour l'instant, priorité à la migration en version 16 !

Balances connectées ⚖️

La bonne nouvelle, c'est que techniquement, tout fonctionne : un prototype est opérationnel, y'a plus qu'à !

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La mauvaise nouvelle, c'est que nous sommes actuellement en difficulté avec nos partenaires au niveau de la mise en œuvre de la partie certification (obligation légale). Cela nous bloque pour l'instant et ne nous permet pas d'annoncer une date de mise en place. Nous déciderons à la rentrée si nous continuons à plusieurs ou si l'on assume seuls les coûts de certification (environ 20 000€)...

Fermente! et l'informatique 🤝

image.png voilà plus d'un an que MACHE utilise Odoo en version 16. 283 tickets plus tard (vrai chiffre), on peut dire que MACHE a bien été utile pour améliorer cette version ! 

image.png une nouvelle CAE rejoint le réseau Fermente! Coopilote, une CAE généraliste en Franche-Comté ouvre une branche alimentation, avec un Odoo géré par notre pôle dès la fin de cette année 2026.

AUTRES SUJETS
Ouvaton

Nous sommes sociétaires depuis cette année et prenons donc part aux décisions d'AG. Nous avons pour projet d'intégrer le Conseil de Surveillance de la coopérative afin d'avoir une participation  plus active aux prises de décisions et à mieux appréhender l'opérationnel au quotidien.

FORMATIONS / WEBINAIRES

Formation

Ci-dessous le calendrier des prochaines formations proposées par le pôle informatique :

Piloter sa marge avec Odoo

Vendredi 4 septembre en visio : 14h-16h
Formation aux outils de la coop (nuage, frama...)

Lundi 21 septembre en visio : 14h-16h
Ménage de printemps dans son Odoo

Lundi 5 octobre en visio : 13h30-15h30
 Inventaire et gestion de stock

Lundi 2 novembre en visio : 13h30-15h30
 Gestion de la production sur Odoo

Lundi 23 novembre en visio : 13h30-15h30
 Odoo niveau 1

Lundi 30 novembre en présentiel : 9h30-16h
 Gagner du temps sur Odoo

Lundi 14 décembre en visio : 13h30-15h30

 

Pour vous inscrire, c'est > ICI <

Webinaire

Retrouver les vidéos des 2 webinaires de l'année : 

Annulation du webinaire du 28/09 sur les logiciels libres pour se concentrer sur la migration V16 ! RDV en 2027 pour en entendre plus sur ce sujet passionnant !

Un peu de recul
IA et USA

Ce samedi 13 juin, nous nous sommes réveillés et Trump avait décidé que la dernière version de l'Intelligence Artificielle Claude ne fonctionnerait que pour les États-Unis. Et oui, on a beau être au royaume des entreprises libres, si le grand chef décide de nous priver d'une technologie, nous ne pouvons que regarder ; démontrant toujours un peu plus notre vassalité numérique à nos "alliés" américains. https://www.clubic.com/actualite-616708-claude-fable-5-et-mythos-5-suspendus-anthropic-obeit-a-une-directive-trump.html

Bon depuis il a changé d'avis. 

Et puis de toute façon les IA génératives sont basés sur du travail néo-colonial, du plus grand vol de données au monde, de la surveillance de masse, et de notre propre prolétarisation, et vous pouvez creuser la question avec notre webinaire qui s'écoute ici.

Microsoft est mort...vive Microsoft (ou pas)

Microsoft 10 est presque mort, et si le géant américain a de nouveau repoussé la fin (Jusqu'à octobre 2027), toujours en contraignant à l'utilisation d'un compte Microsoft pour bénéficier de cette extension, c'est toujours le bon moment pour passer votre machine sur un système d'exploitation libre ! Source Goodtech.infoimage.png

Le logiciel libre, c'est possible !

Reprendre la main sur notre souveraineté numérique devient un sujet de plus en plus central. S'affranchir des GAFAM et d'un exécutif états-uniens de plus en plus instable et inconséquent devient indispensable pour assurer la survie des entreprises mais aussi et surtout des administrations françaises. Si les GAFAM ont toujours la main mise sur les services numériques de l’État, deux expériences montrent bien que le logiciel libre dans l'administration c'est possible, nécessaire et économique ! Articles sur la Direction Générale des Finances Publiques chez Les Numériques et sur la Gendarmerie chez Next.ink.


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Pour tout question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à support-informatique@grap.coop

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Sortie de Gmail : ensemble© portons la renaissance© dégooglisée avec vous© de ce défi en marche© !

Le 6 octobre 2021, nous vous envoyons un premier mail de proposition de calendrier pour avancer à la sortie de Gmail (et le passage chez Gandi).
8 mois plus tard, voilà enfin un débouché à ce changement majeur.
Voici un gros mail récap qui va parler du passé, du présent et du futur, amen.

🚩 Point d'étape : thunderbirdisation de l'équipe

Grâce au formulaire bien rempli, on a réussi au pôle info à avoir une vision claire de la situation. Pour le fun, ça donne ça visuellement, et vous pouvez le consulter en cliquant ici.
Les colonnes correspondent aux questions : tu utilises Thunderbird ? tu as l'impression de perdre du temps ? d'être sécurisé·e ? d'etre bien accompagné·e ?...

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En résumé :

Tu as des soucis de doublons mails ou de mails mal enregistré ? Voir page librairie dédiée ici.

[Tous mes mails ont été marqués comme lus]
Certains antivirus (McAfee) sur Windows pas très malin parcourent vos mails et les marquent comme lus.
Pour éviter que tous vos mails se retrouvent lus d'un coup, n'utilisez pas McAfee ou allez bien vérifier dans les paramètres du logiciel qu'il ne lise pas vos mails.

[Mes mails se marquent comme lus directement]
C'est un petit paramétrage à changer, voir tuto ici.

[Mail d'absence]
Tant qu'on sera chez Google, ça se passe chez Gmail. Tuto dédié (testé et approuvé) sur ce lien.

 

 

🚀 La suite - lisez c'est important :)

Suite à une réunion vendredi 3 juin (compte-rendu disponible ici), voici ce que nous avons décidé au pôle informatique :

 

🐙 Thunderbird : on est sûr du choix ?

En avril dernier, nous avons réalisé un test de comparaisons envers toutes les solutions de logiciel libre mail existant. Vous pouvez le consulter ici. Le résultat est sans appel, Thunderbird est le seul logiciel libre qui fasse la job Et c'est donc bien le logiciel sur lequel parier pour nous aider à sortir de l'ogre googlesque.

Depuis quelques mois, Quentin mène une veille plus forte sur le développement de Thunderbird. Et les nouvelles du front sont très bonnes. Dans leur ticket de blog, on apprend que les dons envers Thunderbird n'ont jamais été aussi important (quasi 3 millions de dollars) : la communauté croit et tiens à l'amélioration de ce logiciel !

Ces dons permettent à une équipe de 20 personnes (dont des ergonomes !) de bosser à l'amélioration du logiciel et même plus : Thunderbird vient d'annoncer la sortie en juin d'une application mobile ! Et leur plan pour la suite concernent majoritairement des améliorations d'ergonomie, avec des améliorations très prochainement (carnet d'adresses totalement revu, meilleure design des mails, ajustabilité global de la taille des éléments de menu et autres) et une très grosse étape d'amélioration d'ergonomie pour 2023.

De quoi donner confiance pour celleux qui ont du mal - et ça se comprend - avec le changement d'ergonomie de Gmail à Thunderbird !

On continue bien sûr cette veille pour vous informer des prochaines améliorations à venir.

🐞 Conclusion

Comme plusieurs personnes le font déjà, n'hésitez pas à revenir vers le pôle info pour des questions, remarques, et échanges autour du logiciel. Gardez aussi le réflexe d'aller voir la librairie (cette étagère) qui contient de nombreuses informations sur Thunderbird.

Merci de bien remplir ce fichier en ligne sur votre présence ou vacances cet été : https://nuage.grap.coop/f/2446569 et on revient vite vers vous pour plus de précisions sur la sortie de Google !

Vive le libre, à bas les GAFAM et la société capitaliste de surveillance !

Le pôle info

 

 

Portait de Victor : fervent utilisateur d'Odoo Transfo !

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Je suis Victor, boulanger à Roule Ta Boule, à Crest. On fait du pain et plein de brioches que l'on décline à l'envie !

On calculait assez grossièrement nos prix de revient par Excel pour fixer nos prix de vente. Avec Odoo Transfo, la marge est automatiquement mise à jour en fonction de l'évolution des prix, et surtout on peut très rapidement calculer pour une nouvelle recette (ce qui nous arrive assez souvent) un prix de vente qui assure nos marges.

Il y a un petit investissement à mettre au début pour ajouter tout ses ingrédients, mais une fois que c'est fait, calculer ses marges, les suivre (inflation inflation !), sauvegarder ses recettes aussi (cf la recette de la galette des rois qu'on ne fait pas souvent), conserver les astuces et proportions qui ont bien marché a un réel intérêt !

le calcul de marge

Je crois que pour ce que j'en fais, l'existant me suffit !

Portrait de Marie : plus jamais de commande groupée sans Odoo LOG !

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L'épicerie du coing à Novalaise en Savoie fait partie des 4 actis fondatrices,  il y a plus de 11 ans maintenant (Nous avons ajouté un G à coing quelques semaines après la création pour qu'il y ait justement un fruit ou légume dans le nom de chacune d'entre nous : 3 petits pois, Cœur d'artichaut, Petits zestes et Épicerie du coing.). Aujourd'hui, EDC c'est 5 personnes qui vivent de leur travail, 2 rénovations, une épicerie bien implantée au centre du village, une envie de continuer...et des projets.

Odoo LOG a effectivement "changé ma vie" : bien meilleure visibilité des producteurs, simplicité des commandes, suivi des livraisons...l'outil est ultra performant et nous a permis d'augmenter la part de notre chiffre d'affaire en direct producteur. 

Je pense passer plus de temps derrière mon ordi puisque le choix a considérablement augmenté. Avant cela se résumait à quelques incontournables (Devidal, Elodie D, PZI...), aujourd'hui c'est plus de 40 producteurs réguliers !  Le duo commande Odoo / camion Log nous a permis de diversifier ++ notre offre.  Comment avoir des Picodons chaque semaine, des agrumes direct producteur, des tartinades de la Drôme ou des Camembert de Normandie par 12 si nous étions seuls, isolées en Savoie ? J'aime bien aussi le côté réciprocité de l'outil et le fait d'être acti pivot de 4 producteurs a permis aux plus petits d'entre eux (miel et yaourts de brebis) de limiter leurs propres tournées de livraisons et donc les km en voiture.

Toutes ! On s'en rend compte dès qu'on discute avec des épiciers hors GRAP qui ne l'ont pas. Une fonctionnalité qui me simplifie la vie est le "tableau de bord", je suis chargée chaque fin de mois de faire un petit point économique de l'épicerie au reste de l'équipe et tous ces tableaux, les onglets, les filtres qui vont avec, sont accessibles, relativement faciles à prendre en mains et me facilitent grandement la tâche.  

L'équipe informatique devance souvent nos envies (ou du moins le fait de centraliser celles des autres et d'y répondre) donc j'ai plutôt tendance à m'adapter aux nouvelles améliorations. Néanmoins si on pouvait intégrer notre prévisionnel (qui s'actualiserait chaque mois) au tableau de bord , ce serait pas mal. Mais attention, à être trop gâté, on devient exigeant ! ;)
Pour finir merci donc à l'équipe informatique pour tout le travail, l'écoute des besoins, la réalisation et le suivi.

Portrait de Jean-Philippe : vive les commandes optimisées avec l'application "Achats" !

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Jean-Philippe, de l’Epicentre, nouvelle acti de Grap née d’un partenariat entre des maraichers et 1 personne en reconversion professionnelle (moi).

Elle permet de pré-mâcher la commande, de faire un lien direct et visuel avec le stock. Elle apporte un gain de temps aussi sur la saisie.

Ouais totalement, par exemple dans les coups de bourre quand la commande n’a pas été passée, qu’il est 11h45 et qu’il faut l’envoyer avant midi ! Ça permet d'être plus efficace, plus rapide, et d'éviter de se poser trop de questions. ça permet aussi de mutualiser les passages de commandes surtout sur les petits fournisseurs.

Toutes ! Non, rien en particulier, parce que tout est quand même bien taillé pour nous aiguiller au fil des process : passage de commande, réception, suivi. C’est difficile de nommer un point précis. 

Pleins ! Avoir le stock en cours qui s’affiche sur l’appli mobile pendant le passage de commande. Pouvoir créer des tâches de rappel sur les passages de commande, une sorte d’agenda et des notifications pop-up quand une livraison est sur le point d’arriver par exemple. Quand tu bosses à plusieurs, c’est sympa, ça aide à s’organiser.

Portrait de Cosima : je gagne 10mn par réception Relais Vert !

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Cosima, de la Milpa, une épicerie dans la Drôme, ouverte depuis 10 mois !

Ça me fait gagner du temps, surtout les jours de livraison, au moins 10mn par réception Relais Vert et c’est beaucoup moins «chiant » aussi que de vérifier ligne à ligne, c’est une facilité. Grâce à Sylvain, mes mardis matins et jeudis matins sont plus cool, plus besoin de travailler le lundi soir après avoir couché mon p'tit bout !

La partie stats, c’est cool aussi !

Importer un maximum de factures dans Odoo, pour que la compta récupère les factures dans Odoo et plus dans le nuage. Là, actuellement, je télécharge la facture 2 fois : sur Odoo ET sur le nuage. Si tout le monde se met à faire via Odoo, on pourrait changer la procédure.