Envoi de mail via Odoo

Dans le déroulé d'une vente ou d'un achat, il y a toujours des étapes (devis, commande, facture...) où l'on peut envoyer des mails au client ou fournisseur. Cette possibilité est matérialisée par le bouton "envoyer par e-mail" :

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Une pop up s'affiche alors, avec la possibilité de :

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Odoo vous envoie de façon systématique le mail en vous mettant en copie invisible. En d'autres termes, si vous ne recevez pas une copie du mail, c'est que l'envoi a échoué. Merci de contacter le service informatique dans ce cas.

Vous pouvez vérifier aussi dans le chatter que tout est ok. Si l'enveloppe est rouge comme sur cette image, c'est qu'il y a un problème à l'envoi du mail : image.png

Exception : si vous souhaitez désactiver les mails envoyés sur votre boîte en copie, vous pouvez décocher la caseimage-1627647206526.png dans vos Préférences  image-1627647145093.png


Revision #2
Created 23 May 2024 06:56:36 by Sandie Favre
Updated 23 May 2024 14:04:38 by Sandie Favre