Flux de vente - Les étapes en résumé

Descriptif des différentes étapes d'une vente (flux complet) dans Odoo :

Certaines activités ne font que la partie facturation / enregistrement du paiement. Cela dit, suivre le flux complet (en démarrant par le devis) est la seule manière de pouvoir éditer un bon de livraison.

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Dans le cas d'une vente livrée via le point de vente, on arriverait directement au "Jour 2"

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Si vous êtes une activité intégrée qui vendez à une autre activité intégrée (= "transaction interne"), la seule chose qui change en terme d'étapes, c'est qu'au moment de la validation de la facture, vous serez bloqué tant que l'activité acheteuse n'aura pas référencé vos articles dans son Odoo.



Résumé étapes

Ci-dessous de nouveau le déroulé des étapes, mais cette fois ci avec les statuts associés dans Odoo pour le bon de commande (SOxxx), le bon de livraison et la facture.

Etape dans Odoo

Statut du SO

(menu "Ventes")

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Facture

(menu "Achats")

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Statut de la facture

(menu "Facturation")

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1. Création du devis (SOxxx)

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2. FACULTATIF : étape d'envoi du devis.

Clic sur

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ou

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3. Transformation du devis en commande : clic sur

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4. Livraison de la commande : clic sur

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puis

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5. Création de la facture : clic sur

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6. Saisie de la date de facture puis clic sur

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7. Clic sur

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8. Enregistrement du paiement :

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Visible que si on enlève le filtre "à traiter"

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Autres statuts

image-1615896750523.png On peut annuler une commande via le bouton "annuler" tant que la livraison n'a pas été faite (transfert de stock).

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Il arrive qu'Odoo considère qu'un SO est encore "à traiter" alors que pour vous il est terminé. Dans ce cas, vous pouvez cliquer sur le bouton "bloquer" afin de l'archiver.


Cas de figure "A facturer" alors qu'il y a bien une facture

Traduction : il y a au moins 1 article sur lequel il y a un décalage entre la quantité livrée et la quantité facturée.

D'une manière générale, dès que la quantité livrée n'est pas égale à la quantité facturée dans le SO, Odoo considère qu'il est encore à traiter.

Comment résoudre ce cas de figure ? Cliquer sur le bouton "archiver" pour archiver le SO si vous estimez que tout a été fait dessus.

Comment éviter que cela ne se reproduise ? Il faut bien penser à mettre la juste quantité livrée dès l'étape de livraison et pas seulement dans la facture.






Revision #7
Created 19 March 2021 09:36:34 by Sandie Favre
Updated 12 January 2023 14:52:44 by Quentin Dupont