2a - Ouverture et fermeture de caisse

1. Ouverture de la caisse


Confirmer puis cliquer sur Ouvrir la session.


2. Fermeture de la caisse

2.A) Fermer le point de vente tactile

Vérifier :

 Puis

cliquer en haut à droite sur Fermer puis Confirmer.

: symbole correspondant à l'imprimante ticket de caisse

: connexion internet

2.B) Fermer la session en cours

2.C) (facultatif) Retirer de l'argent pour la banque

Si on a trop d'argent dans sa caisse, c'est une bonne idée d'en prendre une partie pour la banque !

C'est aussi à ce moment que l'on réfléchit au fond de caisse que l'on veut garder pour le lendemain.

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Un récapitulatif des mouvements d'argent apparaît en bas de page :

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2.D) Compter son fond de caisse

Pour chaque moyen de paiement on va compter ce que l'on a récolté dans la journée.

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2.E) Analyser la situation et régler ses erreur de caisse

Odoo nous calcule la différence entre la pratique (ce que l'on a physiquement dans les mains) et la théorie (ce qu'on devrait avoir dans les mains selon les ventes enregistrées sur Odoo).

L'objectif de la clôture de caisse est d'obtenir 0 € de différence totale.

Sur cet exemple, on a :

Erreur de caisse

Erreur négative Erreur positive
= une ou plusieurs ventes marquées sur Odoo n'ont pas bien été réglées. = trop d'argent dans la caisse
  • d'un oubli d'enregistrer un dépôt d'espèce en banque, ou un retrait de monnaie de la caisse pour autre raison.
  • d'une erreur humaine
Cela peut provenir :
  • d'une vente non validée dans Odoo :
    • on oublie de passer par l'écran des paiements et on écrit à la suite du ticket
    • on fait "retour" au lieu de "commande suivante" puis on clique sur le "-" pour annuler le ticket ou on écrit à la suite
  • de l'encaissement d'une somme due au titre d'une autre journée (vente livrée par exemple),
  • du fait de n'avoir pas quitté le point de vente correctement (fermeture de l'onglet au lieu de "fermer" en haut à droite) alors que tous les tickets n'étaient pas synchronisés.
  • d'une erreur humaine,

Autres explications possibles :

Dans les 2 cas :


Erreur de moyen de paiement

Le but est de retrouver le ticket (la commande) où se cache l'erreur :

Exemple pour 2)

Erreur de 52,72€

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On peut cliquer sur la ligne Espèces ou Chèques vu que l'erreur concerne les deux.


On clique sur Chèques car il y aura moins de ventes


On repère la ligne avec 52,72€

On repère le numéro de la commande, ici qui fonit par 308

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On va dans Commandes / Commandes et on cherche 308 en enlevant le filtre "Aujourd'hui" si ce n'est pas d'aujourd'hui ;)

Dans les actions proposées en tête de commande, choisir "changer les paiements" : un tableau s'ouvre avec une partie haute "anciens paiements", et une partie basse "nouveaux paiements" à compléter.

 

A l'issue, il y aura 3 lignes de commandes : la ligne initiale en positif, une 2nde ligne avec un paiement négatif sur le même journal de paiement, et une 3ème ligne en positif avec le nouveau journal de paiement.

Les changements de paiement doivent être faits le jour de la clôture de caisse, sinon ils iront impacter une autre session sans corriger celle sur laquelle vous travaillez !

2.F) Fermer cette session

Quand toutes les différences sont égales à 0, on peut fermer la caisse !

Pour ça, bouton "Valider la fermeture et les écritures comptables"

Visionner le MOOC sur le point de vente.




Revision #19
Created 30 July 2020 14:26:09 by Sandie Favre
Updated 9 October 2024 12:00:04 by Sandie Favre