Fiche de rôle - pôle informatique Version d'octobre 2023 Raison d'être Réduire le temps de travail administratif des coopérateur.ices Incarner une informatique inclusive de proximité Promouvoir les communs et les logiciels libres comme outils conviviaux et émancipateurs Lutter contre le solutionnisme technologique / être garant d'un non solutionnisme technologique Redevabilités Vis a vis des activités Assurer le support et la formation aux outils numériques proposés pour la coopérative Héberger et maintenir (ou assurer le lien avec les prestataires) les outils numériques de gestion d'entreprise (ERP, eCommerce, Bureautique, Noms de domaine) Recueillir les besoins et implémenter les solutions métier Installer et louer du matériel de caisse Conseiller et répondre aux interrogations liées au numérique Accompagner le démarrage des activités (présence sur site, "liant avec les autres pôles" ) Vis à vis de l’équipage Etre les référent.e.s informatiques de l'équipage Autre Présenter le fonctionnement informatique de Grap à l'extérieur dans des optiques de synergies Faire financer une partie des coûts du service informatique par des prestations extérieurs en lien avec des projets du GRAP. Périmètre Choix des prestataires techniques (achat matériel, achat service Saas) Planification des mises à jour mineures des logiciels proposés pour la coopératives Arbitrage sur les correctifs et petits développements à mener Planification des formations Choix du système d'exploitation du matériel de caisse des activités Choix de nos outils de travail interne/externe (Librairie, Graptube, logiciel de prise en main à distance)