# Fiche de rôle - pôle informatique

<p class="callout info">Version d'octobre 2023  
</p>

#### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">Raison d'être</span>

- Réduire le temps de travail administratif des coopérateur.ices
- Incarner une informatique inclusive de proximité
- Promouvoir les communs et les logiciels libres comme outils conviviaux et émancipateurs
- Lutter contre le solutionnisme technologique / être garant d'un non solutionnisme technologique

#### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">Redevabilités</span>

**Vis a vis des activités**

- Assurer le support et la formation aux outils numériques proposés pour la coopérative
- Héberger et maintenir (ou assurer le lien avec les prestataires) les outils numériques de gestion d'entreprise (ERP, eCommerce, Bureautique, Noms de domaine)
- Recueillir les besoins et implémenter les solutions métier
- Installer et louer du matériel de caisse
- Conseiller et répondre aux interrogations liées au numérique
- Accompagner le démarrage des activités (présence sur site, *"liant avec les autres pôles"*)

**Vis à vis de l’équipage**

- Etre les référent.e.s informatiques de l'équipage

**Autre**

- Présenter le fonctionnement informatique de Grap à l'extérieur dans des optiques de synergies<span style="background-color: rgb(241, 196, 15);">  
    </span>
- Faire financer une partie des coûts du service informatique par des prestations extérieurs en lien avec des projets du GRAP.

#### <span style="color: rgb(230, 126, 35);">Périmètre  
</span>

- Choix des prestataires techniques (achat matériel, achat service Saas)
- Planification des mises à jour mineures des logiciels proposés pour la coopératives
- Arbitrage sur les correctifs et petits développements à mener
- Planification des formations
- Choix du système d'exploitation du matériel de caisse des activités
- Choix de nos outils de travail interne/externe (Librairie, Graptube, logiciel de prise en main à distance)