Fiche de rôle - pôle informatique

Version d'octobre 2023

Raison d'être

• Réduire le temps de travail administratif des coopérateur.ices
• Incarner une informatique inclusive de proximité
• Promouvoir les communs et les logiciels libres comme outils conviviaux et émancipateurs
• Lutter contre le solutionnisme technologique / être garant d'un non solutionnisme technologique

Redevabilités

Vis a vis des activités

• Assurer le support et la formation aux outils numériques proposés pour la coopérative
• Héberger et maintenir (ou assurer le lien avec les prestataires) les outils numériques de gestion d'entreprise (ERP, eCommerce, Bureautique, Noms de domaine)
• Recueillir les besoins et implémenter les solutions métier
• Installer et louer du matériel de caisse
• Conseiller et répondre aux interrogations liées au numérique
• Accompagner le démarrage des activités (présence sur site, "liant avec les autres pôles")

Vis à vis de l’équipage

• Etre les référent.e.s informatiques de l'équipage

Autre

• Présenter le fonctionnement informatique de Grap à l'extérieur dans des optiques de synergies
  
• Faire financer une partie des coûts du service informatique par des prestations extérieurs en lien avec des projets du GRAP.

Périmètre

• Choix des prestataires techniques (achat matériel, achat service Saas)
  
• Planification des mises à jour mineures des logiciels proposés pour la coopératives
• Arbitrage sur les correctifs et petits développements à mener
• Planification des formations
• Choix du système d'exploitation du matériel de caisse des activités
• Choix de nos outils de travail interne/externe (Librairie, Graptube, logiciel de prise en main à distance)